Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Får ikke informasjon hvilke forsikring jeg kan bruke
Hei Mons, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er leit å høre at du opplever det som uklart hvilken forsikring du kan bruke i forbindelse med juridisk bistand. Slike saker dekkes ofte gjennom rettshjelpsdekningen i for eksempel bolig-, bil- eller andre relevante forsikringer, men hva som gjelder avhenger av saken og hvilke forsikringer du har. Vi vil veldig gjerne hjelpe deg med å avklare dette, så du får riktig informasjon og den hjelpen du har krav på. Ta gjerne kontakt med oss, så ser vi konkret på din situasjon og hvilke muligheter som finnes. Vennlig hilsen Nina
Fikk AI svar før jeg rakk å sende inn dokumenter. Så de ble ikke behandlet/lest
Hei Brit, Takk for at du deler opplevelsen din – det setter vi pris på. Samtidig er det leit å høre at du opplevde at saken ble behandlet før du rakk å sende inn viktig dokumentasjon. Slik skal det selvfølgelig ikke oppleves. Vi ønsker at alle relevante opplysninger blir vurdert før det tas en avgjørelse, og vi vil gjerne se nærmere på hva som har skjedd i ditt tilfelle. Ta gjerne kontakt med oss, så sørger vi for at saken din blir gjennomgått på nytt med dokumentasjonen du har. Vennlig hilsen Nina
Dekker ikke skader som oppstår plutselig når de ikke kommer utenfra.
Hei Simen, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår at dette kan oppleves frustrerende, spesielt når en skade skjer plutselig og uventet. I mange forsikringer skilles det dessverre mellom skader som oppstår som følge av en ytre påvirkning og skader som oppstår av andre årsaker. Hva som dekkes vil derfor avhenge av vilkårene i den aktuelle forsikringen. Vi vil gjerne hjelpe deg med å se nærmere på saken din og forklare vurderingen konkret. Ta gjerne kontakt med oss, så går vi gjennom dette sammen med deg. Vennlig hilsen Nina
Sulland bilskade og GJENSIDIGE LØSTE SAKEN PÅ UTMERMET MÅTE.
Hei Odd, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding 😊 Det er kjempefint å høre at både Sulland Bilskade og Gjensidige løste saken din på en så god måte! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det betyr mye for oss 🙌 Vennlig hilsen Nina
Når uhellet er ute så er jeg meget tilfreds med måten gjensidig takker situasjon
Hei Jens, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding 😊 Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med hvordan vi håndterer saker når noe uforutsett skjer. Vi jobber for at det skal være enkelt og trygt å være kunde hos oss, spesielt når man først trenger forsikringen sin. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Vennlig hilsen Nina
Dekning synes bedre i If for vanlig standard forsikring.
Hei Per, Vi forstår at det er viktig å oppleve at man har riktig dekning, og det er naturlig å sammenligne med andre selskaper. Forsikringer kan variere noe i hva som er inkludert som standard, og hva som eventuelt velges som tilleggsdekninger. Derfor kan opplevelsen av dekning være forskjellig fra selskap til selskap. Vi vil gjerne hjelpe deg med å se nærmere på hvilke dekninger du har hos oss, og hva som eventuelt kan justeres for å passe dine behov bedre. Ta gjerne kontakt med oss, så går vi gjennom dette sammen 😊 Vennlig hilsen Nina
Svarer ikke på meldinger. Dyre forsikringer, som øker mye mer enn prisindeks.
Hei Steinar, Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at det er frustrerende hvis du ikke får svar når du tar kontakt, og at prisøkninger oppleves som høye. Det er viktig for oss å være tilgjengelige og gi gode forklaringer, og dette er noe vi gjerne vil se nærmere på i ditt tilfelle. Når det gjelder pris, kan den påvirkes av flere faktorer som skadeutvikling og generelle kostnadsøkninger, men vi ønsker selvfølgelig at du skal oppleve dette som både forståelig og rettferdig. Ta gjerne kontakt med oss, så kan vi se nærmere på både henvendelsene dine og forsikringene dine sammen 😊 Vennlig hilsen Nina