Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fleste ting er bra med Gjensidige, men jeg kan ikke forstå at en vanlig brekt nøkkel til bil blir erstattet, men det gjør ikke en elektronisk nøkkel. En kommer jo ingen vei når disse ryker. Min elektroniske nøkkel sluttet plutselig å virke så jeg sendte skademelding. Det ble avslag, men hadde jeg mistet den hadde det blitt utbetaling. Den forskjellen forstår jeg ikke. En kommer ingen vei uansett. Dette bør dere rette opp. Mvh. John Martin
Hei, John! Takk for at du deler dette med oss. Det er en viktig tilbakemelding, og jeg skjønner godt at du reagerer når opplevelsen ikke gir mening for deg. Slike innspill betyr mye når vi jobber med å forbedre forsikringene våre. Ring oss gjerne på 915 03 100, så ser vi på saken din sammen og hjelper deg videre på en ryddig måte. Fint at du tok deg tid til å skrive til oss i dag. Hilsen Marcus
Fornøyd med forsikring når bilen blir bergin av veihjelp 👍👍👍
Hei, Widar! Så godt å høre at du er fornøyd når bilen blir berget av veihjelp. Det betyr mye for oss at hjelpen kommer raskt og gjør situasjonen enklere når du står fast. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Jeg har fått god hjelp og fornøyd med saksbehandler
Hei, Svein! Så fint å høre at du har fått god hjelp og at du er fornøyd med saksbehandleren. Det betyr mye for oss at opplevelsen din har vært trygg og positiv hele veien. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Har bare god erfaring med Gjensidige forsikring med deres behandling av skader som oppstått
Hei, Joar! Så hyggelig å høre at du bare har gode erfaringer med skadebehandlingen vår. Det betyr mye for oss at du kjenner prosessen som trygg og ryddig når noe uventet skjer. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Svært bra. Alltid rask og effektiv behandling. Spesielt på reise har denne responstiden hjulpet. Nå sist hadde vi penger til å erstatte ødelagt koffert før hjemreisen. Fikk svar samme dag og pengene på konto første virkedag.
Hei, Svein! Så fint å høre at du opplever behandlingen som både rask og effektiv. Når du er på reise er det ekstra viktig at hjelpen kommer raskt, og det er godt å vite at du fikk erstatning for kofferten før hjemturen og at alt var på plass allerede første virkedag. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Raskt og enkelt - basert på tillit - Hva som blir dekket av beløp kunne kommet tidligere -men veldig tilfreds!
Hei, Ditlev! Så godt å høre at du opplevde prosessen som rask og enkel, og at tilliten lå til grunn for hele behandlingen. Jeg skjønner samtidig at du gjerne skulle fått oversikt over dekningen litt tidligere, for det gjør det lettere å vite hva du kan forvente underveis. Det tar vi med oss videre. Hyggelig at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Rask og efektivt både å registrere og å få svar. 😃
Hei, Per! Så godt å høre at både registreringen og tilbakemeldingen gikk raskt og effektivt. Nettopp slik ønsker vi at opplevelsen skal være når du tar kontakt med oss. Hyggelig at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus