Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Wenke, Takk for at du deler opplevelsen din. Jeg forstår godt at det føles frustrerende å få utbetalt mindre enn det en ny iPad koster. Når det gjelder erstatning for elektronikk som blir stjålet på reise, vurderes verdien ut fra alder og bruk. Det betyr at det trekkes fra for slitasje og hvor gammel iPaden var da den ble stjålet. Derfor kan det hende at utbetalingen blir lavere enn nypris, spesielt hvis enheten ikke var helt ny. Hvis du mener at vurderingen ikke stemmer, eller ønsker at vi ser på saken din på nytt, kan du alltid klage. Les mer om klagemulighetene her: https://www.gjensidige.no/kontakt-kundeservice/klage Takk for at du tok deg tid til å si ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Kristian

Hei Kirsti, Så fint å høre at du føler deg trygg med forsikringene dine hos oss! Trygghet er noe av det viktigste vi kan gi, og det betyr mye at du opplever det slik. Takk for at du deler – det gir oss inspirasjon til å fortsette å gjøre en god jobb for deg og alle kundene våre. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Vennlig hilsen Kristian

Hei Gro, Takk for at du deler opplevelsen din, selv om det er leit å høre at du sitter igjen med en negativ følelse etter møtet med takstmannen. Slik skal det ikke være, og vi tar det på alvor når noen opplever oppførselen vår som dårlig. Vi ønsker at alle skal føle seg trygge og ivaretatt gjennom hele prosessen. Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Kristian

Hei Knut, Takk for at du deler din erfaring! Det er godt å høre at du opplevde en grei og enkel behandling da du trengte forsikringen. Vi ønsker at det skal være trygt og ukomplisert å få hjelp hos oss, og slike tilbakemeldinger viser at vi er på rett vei. Setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Kristian

Hei Jan, Dette var virkelig hyggelig lesning! Tusen takk for at du deler hvor fornøyd du er med både tempo og kvalitet i behandlingen av saken din. Vi vet hvor viktig det er å få rask og solid hjelp når det trengs, og det er nettopp dette vi ønsker å levere – hver gang. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å gi oss en så flott tilbakemelding. Vennlig hilsen Kristian

Hei Svein, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Det er veldig godt å høre at du fikk god oppfølging og raskt oppgjør da du trengte det. Vi vet at uhell kan skje når som helst, og da skal det være enkelt å få hjelp hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vennlig hilsen Kristian

Hei Cato, Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med hvordan saken din ble løst! Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt og trygt for kundene våre, så slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Kristian