Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alltid rask og god håndtering, når man har behov for hjelp.
Hei Oddfrid, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplever å få rask og god hjelp når du trenger det. Når uforutsette ting skjer, ønsker vi at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss og få saken håndtert på en trygg og effektiv måte. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss i arbeidet vårt. Vi er glade for å ha deg som kunde. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig kjapp og effektiv håndtering både i starten og underveis. Veldig godt fornøyd med Gjensidige.
Hei Malvin, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med behandlingsforsikringen din, og at du opplevde håndteringen som både rask og effektiv gjennom hele prosessen. Når man trenger hjelp med helse og behandling, er det ekstra viktig med god oppfølging og raske avklaringer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye og motiverer oss i arbeidet vårt. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Jeg var veldig fornøyd for alt. Jeg fikk rakk behandling
Hei Yousef, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi er glade for at du fikk rask behandling, og at alt har fungert bra for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Slike tilbakemeldinger gir oss ekstra motivasjon i hverdagen. Vi setter stor pris på at du valgte å dele opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Pris på bilforsikring er for høy på vår nyinnkjøpte bil.
Hei Inge, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at pris er en viktig del av vurderingen når man skal forsikre bilen sin. Det er derfor leit å høre at du opplever prisen på den nyinnkjøpte bilen som for høy, og at du ikke er fornøyd med dialogen med forsikringsselgeren. Vi ønsker at det skal være enkelt å få god informasjon og rådgivning, slik at du kan ta et valg som passer behovene dine. Tilbakemeldingen din tar vi med oss videre. Hvis du ønsker å se nærmere på forsikringen eller få en gjennomgang av dekningene og prisen, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Det var overraskende hvor raskt Gjensidige behandlet vår tapte reise/opphold. Første gang vi gjør dette da en i familien ble innlagt på sykehus. Alle forhåndsbetalte utgifter ble refundert i løpet av ca 10 dager. Tusen takk!
Hei Ola, Tusen takk for den varme tilbakemeldingen! Det er godt å høre at dere opplevde behandlingen som rask og enkel i en vanskelig situasjon. Når en i familien blir akutt syk og må legges inn på sykehus, er det mye å tenke på. Da er det viktig at forsikringen fungerer som den skal. Det gleder oss å høre at dere fikk refundert de forhåndsbetalte utgiftene raskt, og at prosessen opplevdes som smidig første gang dere måtte benytte reiseforsikringen. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Vi er glade for at vi kunne hjelpe da dere trengte det. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask behandling og svar. God info underveis. God opplevelse
Hei Tommy, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med reiseforsikringen og opplevde både rask behandling og god informasjon underveis. Når noe uforutsett skjer, er det viktig å få tydelige svar og god oppfølging, så det er ekstra hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Takk for anbefalingen og tilliten din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Generelt bra, men i dette tilfellet helt håpløst. Vilkårene for maskinskade er kompliserte, men mange tilfeller som faller innenfor er listet opp. Likevel avvises saken til tross for at feilen er under opplistingen.
Hei Geir, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du generelt har gode erfaringer med oss. Samtidig forstår vi godt frustrasjonen din når du opplever at en maskinskadesak blir avvist, selv om feilen etter din vurdering omfattes av eksemplene i vilkårene. Vilkår for maskinskade kan være omfattende, og da er det ekstra viktig at du får en god forklaring på hvordan vurderingen er gjort. Vi beklager hvis du sitter igjen med en opplevelse av at saken ikke er tilstrekkelig belyst eller forklart. Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på saken, kan du sende en melding under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Den er viktig for at vi skal kunne bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring