Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Gjelder gave til mine barnebarn. I 2024 betalte jeg 5061 for ett av barna. Nå har jeg fått faktura både fra Storebrand og Ergo, på henholdsvis 4890 og 4791. Har jo avtale med Storebrand og trodde dette var ren svindel. Ingen av selskapene vil gi god forklaring på at kravet er 91% høyere i år. Viser til taushetsplikten. Jeg har alle mine andre forsikringer i Storebrand som nå ligger tynt an, har bedt om tilbud via nettet.

Konsulent ringte umiddelbart og etter grundig gjennomgang har vedkommende fulgt opp tett, med gode priser.

Jeg har et bra inntrykk av selskapet og tenker at produktene er greit priset bortsett fra bilforsikringen på Xpeng g6 som er priset til kr 15492, det dobbelte av hva jeg betalte for min tidligere Skoda Kodiaq (2020 modell)

Det må være mitt livs tabbe at jeg valgte dette halv eller helkriminelle forsikringsselskapet. De krangler på de mest opplagte ting. Tenderer og haler ut oppgjør. Tilslutt ender det med at de av seg selv har satt opp egenandel fra 3000 til 8000 uten noen form for kommunikasjon. Dette er regelrett svindel

Min bil ble kjørt på mens den var parkert. Jeg og 2 vitne så hendelsen. (som har sendt inn skriftlig forklaring) Storebrand er lite hjelpsome og ikke villige til å ta en kamp for deg når det gjelder mindre penger. Jeg vil anta det er en del jobb de ga seg fordi "når de prøvde og kontakte motpart, tokk de ikke telefonen" Når de ringer deg og du ikke tar den, gir de seg også etter ett forsøk, så gjør de bare ikke noe mer. En sak som egentlig er enkel kompliserer de pga tidsbruk og lite interesse. nå har det tatt snart ett år.

Dette selskapet vil jeg på det sterkeste anbefale å styre unna. Her har man ingen reell forsikring om uhellet skulle være ute. De nekter reparasjon og noe form for kontantutbetaling, som da tvinger en til å kondemnere en helt brukbar bil! Ting tar evig lang tid. Ufyselige og frekke skadebehandlere som sender saken til videre til "granskning" på helt urimelig grunnlag! Makan! I mitt tilfelle fordi jeg hadde hatt endel veterinær-saker hos et annet forsikringsselskap. Når jeg får min første bilskade hos Storebrand (andre noensinne i livet) vurderer de meg som "potensiell risikokunde/"svindler"?! Syke hunder gjør deg til en potensiell forsikringsmisbruker? Makan til mistenkeliggjøring! Måtte sitte å forklare meg om detaljer i livet mitt og alle detaljer rundt skaden i en hel time som jeg hadde gjort noe straffbart. Helt hårreisende! Værsåsnill å styr unna!

Jeg har vært kunde hos Storebrand i flere år, men ble veldig skuffet over hvordan de håndterte en stor prisøkning på forsikringene mine. Plutselig økte kostnadene med over 30 % fra én måned til neste, uten at jeg var klar over det. Da jeg tok kontakt, fikk jeg vite at fornyelsesinformasjonen visstnok var sendt på e-post – men jeg hadde aldri sett den, og den havnet ikke i spam heller. Storebrand innrømmet at dette er et kjent problem, og at mange kunder opplever det samme, men de har ingen kompensasjonsordning eller alternative varslinger som SMS eller melding på "Min side". Når dette gjelder så store prisøkninger, forventer jeg mer ansvar og bedre rutiner. Det virker som de skyver ansvaret over på kundene, selv når de vet at varslingen ofte ikke fungerer. Det gir et inntrykk av at de tjener på dårlig kommunikasjon, og det gir lite tillit.