Tryg Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Drastisk prisøkning de siste to årene uten noe skade
Økte pris med nær 70% på tre år, uten at det var oppstått skade. Da jeg klagde sa kunderådgiver at jeg burde skifte selskap
Viste ingen interesse for min spørsmål om dekning og hvilke forsikringer jeg bør ha.
Gir deg en lokkepris som varer i 1-2 år før du må ta en "krangel" med de etter at de gir deg 30-35% økning totalt på alle forsikringene. De argumenterer med at alt har blitt dyrere, at andre selskaper også setter opp prisene sine. Jeg har forsikringer andre steder også, men her har ikke forsikringen økt med så mye. Og nåde deg hvis du har brukt forsikringen din, da bruker de det for alt de kan for å forsvare prisen. Selve skadeoppgjøret har det ikke vært noen problemer med, selv om det har vært skader for småpenger det har vært snakk om. Reiseforsikringen er helt håpløs, fikk aldri noen hjelp og saken ble ikke registrert etter tap av bagasje. Måtte ty til en annen forsikring jeg hadde for å få dekt tap av bagasje. Vilkårene blir jo også dårligere og dårligere.
Ble trekt forskjellige summer hver måned som var høyere enn det som står på nettsiden. Snakket med rådgiveren min flere ganger og skulle bli oppringt. Dette skjedde da aldri. Styr unna Tryg.
Tryg har over 2 skade saker jeg har omgått sitt eget regelverk, og dekker kun delvis skaden vår. Når vi klager saken inn blir vi oppringt av en usaklig og uhøflig kundebehandler som kun er interessert i å høre sin egen stemme, og som klapper på røret midt i samtalen om saken. Vi trekker samtlige forsikringer ut av Tryg. Anbefaler ingen lengre å ha forsikring hos Tryg.
God brukergrensesnitt på Min side. Enkel å bruke (har bare trengt å bruke dyreforsikingenn én gang)
Er ok på pris men ikke best. Bruker tryg, da de har medlemsfordeler gjennom NITo
Sist tilbud fra Tryg forsiking var veldig overpriset sammenlignet med andre med de samme objektene og forsikringsvilkårene. Etter en stund tar ny forsikringsagent kontakt og har en særdeles aggresiv salgsteknikk. Ved flere tilfeller blir det forsøkt presset/lurt ut informasjon selvom jeg ga beskjed om at det ikke passet, og vedkommende skulle komme på "hjemmebesøk". Vedkommende utviste liten respekt for mine synspunkter og svar, og hele telefonsamtalen ga en dårlig opplevelse.
Har Tryg helseforsikring via jobb. Veldig dårlig applikasjon, tungvint grensesnitt. Fikk ikke support, ble bedt om å kontakte fastlege. Hva er vitesen da?
For dyr på bilforsikring og boligforsikring. Så derfor kan jeg ikke gi bedre karakter
Ber de kommunisere på Mail grunnet feil opplysninger i forsikringsavtaler (står ting jeg ikke har opplyst om) To ganger har jeg vært i kontakt per chat, men det løser ingen ting. De har ikke sagt opp mine forrige forsikringsavtaler som avtalt og nå faktureres jeg fra flere selskaper.
Vår valp på 6 mnd ble syk. Veterinær gav oss 2 valg. Operasjoner - usikker om valpen ble bedre eller avliving pga dyrevern. Får ikke utbetalt kostnader til avliving eller livsforsikringen. Hos Tryg skal veterinær bestemme avlivingen. Eier kan ikke velge. I og med at veterinær spurte hva vi ønsket , ble det eier som bestemte. HOLD DERE UNNA TRYG OG HUNDEFORSIKRING. Når det skjer noe, så dekker ikke forsikringen det alikevel.
Knakk innfestning til støtdemper bak, forsøkte flere ganger å kontakte selskapet. Men der skylder de på global krise. Hvor er backupsystemet??? Dette er jo for dårlig. Hadde bruk for assistanse, men siden jeg ikke fikk svar hos Tryg så kjørte jeg hjem. Noe jeg ikke hadde gjort hvis jeg hadde fått kontakt og kunne svare på et spørsmål hadde jeg leiebil inkludert??? Dette var jeg litt usikker på.
Greit selskap å forholde seg til. Har ingen problematiske hendelser å vise til.
Snakket med kundeservice som endte med at jeg måtte legge på telefonen… vedkommende var arrogant, lite behjelpelig og anklagende mens vår lille familie på 4 står midt opp i en alvorlig hendelse i utlandet der datteren vår ble hentet med ambulanse. Har ikke ord… STYR UNNA!!! Vi er totalkunde, men skal bytte selskap uansett når vi kommer hjem. Helt ubrukelig!!