Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Veldig greit skadeoppgjør. Rask reaksjon. Hadde også et tilfelle av maur i huset dette foreløp også veldig bra.

I tillegg til god pris så ble det solgt inn at selgeren skulle være ett fast kontakt punkt for oss. Men han er jo ikke, umulig og få tak i og holder ikke avtaler. Betaler i stedet litt mer da..

Ekstremt vanskelige! Når man først er utsatt for en skade, så får man ikke den hjelpen man trenger! Dette er et mareritt! Tryg sendte en intern takstmann, etter at SSG ga et prisoverslag som Tryg synes var for høyt. Takstmannen oppfører seg guffent/truende, og prøver å skremme med å påpeke at det kanskje er feil med drenering osv. Det viste seg at dreneringen er bra! Tryg sendte nemlig også en dreneringsekspert. Det er ikke snakk om at dette var vår feil. Kommunen hadde asfaltert og drenert feil, så vann fosset inn på eiendommen vår! Tryg er ikke enig med SSG i skadeomfang, og sender et tilbud på kontantoppgjør på 1/4-del av SSG sitt estimat!! De krangler på alt av skadeomfang. Vi har nå kranglet med dem i tre måneder. Har avtale gjennom Utdanningsforbundet, og toppforsikring på hus. Vi har brukt utallige timer på dette!! Burde fakturert dere for tapte arbeidstimer. Godt at mannen min har en forståelsesfull arbeidsgiver! Vi har nå kontaktet Utdanningsforbundet og deres advokater. Jeg skal gjøre det jeg kan for at Utdanningsforbundet revurderer sitt kundeforhold. Vi angrer på at vi ikke betalte LITT mer for å bruke IF! Når skaden skjer er det ekstremt belastende å måtte krangle så mye for noe som ikke er vår skyld!

Dyrt og alle reelle situasjoner du kan trenge forsikring, er unntatt dekning. Du bør like å prate med datamaskin og via tastatur...

Ikke hatt noen form for skadeoppgjør, så har ingen erfaringer der, men god dekning særlig på hus og tomt. Dyrere enn mange andre på eksempelvis bil. Enkel og grei nettside.

Sendte skriftlig forespørsel om advokathjelp for 3 uker siden. Kun mottatt et automatisk svar uten saksnr. som bekreftelse på henvendelsen. Ringt flere ganger uten å komme frem. I dag ble jeg endelig oppringt etter først å ha ventet i tlf. med beskjed om at svar på min henvendelse vil komme "om noen uker"...! Dårlig førsteinntrykk av dette forsikringsselskapet.

Kranglet i over 3 måneder nå med Tryg forsikring, på alt er de utilgjengelig, kranglete og uklare. Skade har bare åpent fra 10 til 15 og symptomatisk for selskapet er at det går rett på svarer med melding om at det er stengt frem til 10 over 10. Det er folie på bilen og det må skiftes hele siden på grunn av solbleking. Dette er. Tryg har trenert og gjør seg vanskelige, mener at jeg skal bruke en time med buss fordi de ikke vil betale leiebilselskapet for å kjøre ut bilen. Bilen de mener jeg skal bruke er en Polo. Det er halvparten av min bil!

Generelt dårlig service, vanskelig å få snakke med de riktige personene og ingen hjelp når vi virkelig trengte forsikringen. Reiseforsikringen er ok. Bilforsikring veldig dyr, hus og innbo dårlig dekning ved skade.

Jeg var en totalt kunde hos Tryg forsikring fra før og var veldig fornøyd med både pris, service, hjelp fra Tryg. Jeg hadde en elbil som forsikret hos Tryg og hadde ingen skader i periode som kunde hos dem. Men det som var veldig overrasket for meg at jeg kjøpte en helt ny ebil og erstattet den med det gamle og plutselig ble årspremier til den nye bilen nesten 3 ganger høyere (fra 4567kr/år til 11890kr/år). Jeg tok kontakt med Tryg og spurte om grunnen, men fikk bare beskjed at pris er slik dessverre. Jeg måtte ta kontakt med andre forsikring og fikk mange tilbud og den billigste var fra Sparebanken 1 som er på 5190kr/året. (super bilforsikring, og 16K kjørelengde, egenandel 4000kr). Det var synd å flytte fra Tryg, selvom jeg har prøvd min beste for å være igjen som kunde.

Øker prisene for mye uten å forklare hvorfor. Ønsker derfor å innhente og sammenligne priser fra andre aktører.

Hadde et branntilløp i en hytte forsikret hos Tryg. De var raske i å få et selskap (Recover) til å komme og avdekke skade og gjøre rent etc. Selskapet ødela en noe håndverk, skinn og klær og en del annet i rens og glemte å føre opp en del av det elektriske som de kastet. Svært dårlig sluttoppgjør og de svarer ikke på kundehenvendelser og gjør ikke opp for seg. Byttet til IF og kommer aldri tilbake.

Etter nokre år opphald frå tryg, tok eg husforsikring i fjor. I vinter fikk ein skade på golvet i ei utleigeleiligheit der eit møbel hadde skrapa opp golvet. Tryg avslo dette som skade. Eg tok kontakt med to kyndige personar, som begge var einig i mi vurdering. Eg tok igjen kontakt med Tryg og bad om ei uhilda vurdering mot at Tryg dekte dette. Eg fikk blankt avslag frå Tryg. Deretter sende eg klage med utførleg grunngjeving. Etter lang tid kom det nytt avslag. Det var same saksbehandlar som første gongen, utruleg nok. Eg har også hatt eit soppangrep i sokkelen. Tryg ga avslag på dette med svar om at ingen soppangrep blir dekt, uansett årsak. Eg er glad for at eg ikkje hadde ein større skade, for eg anar svaret frå Tryg. Eg tok kontakt i februar med nytt selskap for husforsikring for neste år. Tryg fikk automatisk melding om oppseiinga, i tillegg sende eg ei begrunna utmelding til Tryg. Likevel sende Tryg meg purrekrav på ny forsikring, ikkje berre ein, men to gongar. Eg vil - så sterkt som eg kan - advare andre huseigarar mot tryg. Styr unna, for dette er ikkje eit seriøst selskap.

Vanskelig å få hjelp/svar fra skadeavdelingen. Skjema passer ikke inn når en kun ønsker veiledning og hjelp.

Har hatt naturskade hvor innbo og bygg hadde skade. Ryddig oppgjør. Misfornøyd med hva jeg synes er en uforholdsmessig høy premieøkning etter første år.

Fikk problem med maur i kjellerstue og et soverom for ca et år siden. Tryg henviser bare til Norsk Hussoppforsikring og der er ikke mye hjelp og få, jeg trodde jeg hadde kjøpt forsikring hos Tryg men det stemmer jo tydeligvis ikke. Har nå hatt snekker og takstmann på befaring og dem mener gulvet bør rives for sjekk etter sprekk i betong, dette er jo en stor kostnad men begge disse kjeltringfirmaene mener det er mitt ansvar og finne ut hvor mauren kommer inn. STYR UNNA DISSE TO.

Godt fornøyd med kundeservice og brukbare priser. Kan med god samvittighet anbefales til alle jeg kjenner.

De prøver hvert år å legge på forsikringene med nærmere 15%. Ved en telefonsamtale oppnår en vanligvis en viss reduksjon. Det lissom slik «går det så går det»

Ingen ubehageligheter hverken med bil eller reise, raskt oppgjør noe som er viktig da jeg har 150 reise døgn med både bil og fly.

Ga meg bra tilbud om forsikring, men etter 1 år hos de økte prisen med 20% - tror de fleste da vil kalle inngangsprisen for et typisk lokketilbud. Prøver derfor andre selskaper. Lite fleksibelt. Ble påkjørt på parkeringplass mens jeg var på jobb. Kjedelig, men dekkes av forsikringen med 4000 i egenandel. Krysset av på at jeg ikke trengte leiebil. Men gjorde helomvendig og tok leiebil da mitt forslag om rabatt i egenandelen kunne bli aktuelt siden jeg ikke trengte leiebil. Det gikk ikke, så Tryg ga meg leiebil i 15 dager mens bilen sto på verksted for lakkering etc. Jeg betalte mine 4000 i egenandel, men tror leiebilen kom på samme sum for Tryg. Hva med null egenandel og null leiebil?

Jeg har vært veldig fornøyd med Tryg, men jeg fikk bra tilbud gjennom fagforbund som jeg vil ikke være medlem i.

Ingen problemer når jeg hadde en kasko-skade på min motorsykkel, men måtte ringe å be om info underveis. Verkstedet fikk vite mer enn jeg som forsikringstager fikk. Største problemet er at jeg aldri vet hva jeg skal betale. Får to regninger som gjelder samme periode, men med ulik sum? Jeg betaler den jeg tror er rett, så kommer det purring? Har ringt om dette et par ganger og kunderådgiverene har ikke forstått hvorfor det er sånn. Og begge ganger sagt at jeg ikke er skyldig noenting.

Veldig dårlig på oppfølging ved ulykke i utlandet (reiseforsikring) useriøs og manglende oppføring, uten nær familie tilstede aner eg ikkje kordan det hadde endt.

Veldig enkelt å få kontakt. Enkelt å ha med dem å gjøre ved skade. Rask skadebehandling. Er litt dyrere enn en del aldre selskaper.

Ble skadet i beinet, dro på sykehuset og fikk det ordnet, var så innom noen ganger og fikk byttet bandasje, dagen jeg skulle reise hjem var jeg innom for en siste bytte av bandasje. Tryg hadde da trukket tilbake dekning uten å gi beskjed til meg, og jeg betalt gjerne ca 20 euro selv for å få byttet bandasjen. Dro hjem og byttet alle forsikringer over til Codan. Sparte flere tusen kroner på det og har kun positivt å si om Codan så langt.

Får detaljert oversikt i brevpost når jeg ber om det. Rask telefonkontakt. Noe dyrt, særlig når jeg er medlem i Utdanningsforbundet og OBOS.