Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Finner ikke noe bra, bortsett fra når forsikringen skulle selges.
Fikk bedre tilbud, når jeg sa opp forsikringen! Fikk prisavslag! Kom da tilbake til dem! Dette varte bare første termin! 2. Termin påslag pris; Kr 837,- De holder ikke ingåtte avtaler!
Gikk fra Frende, ba om tilbud på akkurat det samme jeg hadde. Plutselig oppdager jeg at innboforsikring er vekke, kasko på båt er tatt av. Punkterte måtte vente i 3,5 t før hjelp kom, beklager var svaret. Taper masse på dette. Ba om gjennomgang på alle. Hørte ikke noe fra de, så da gikk jeg tilbake til Frende, tør ikke gamble her lenger. Rett skal være rett Viking redningstjeneste som sendte oppdrag feil. Men men er trygg som har avtale med disse, her trengs det skjerping.
Vannskade i bad som vi umuleg kunne vite om- som blei dårleg handtert med takstmann i lomma på --
Det virker som om de jobber hardt for å gjøre det vanskelig for kundene å ta kontakt.
Oppfølging av feil som konsulent/selskap har gjort, feil med bonus, og ikke oppretting av denne. Har vist til tidligere avtaler om bonus, og som er endret senere, og er beviselig feil.
Har møtt negative kunde behandlere. Men har fått snar kontakt ved behov.
Hva som er bra? Prisen, og heller ikke mye tull ved bruk av forsikringen. Derimot er det en dårlig "min side", der bare deler av kommunikasjonen min med selskapet blir lagret (slik den igrunnen skal). Og når en forsikring er sagt opp forsvinner den fra siden lenge før den skal bli deaktivert. Og fakturaer? Nei, får kun purringer. Dvs må jeg: 1. Logge inn på Tryg hver eneste måned for å sjekke purringen 2. Ringe til "kundeservice" for å få slettet gebyr og renter. 3. Få litt kjeft fordi det er klart jeg må betale selv om de ikke klarer å sende ut faktura. Er selvfølgelig MIN skyld at de ikke sender faktura. (i følge dem) 4. Betale purringen. 5. Vente på neste purring. Rewind, repeat. Og dette med avtalegiro og efaktura... :-S Nei, er heller ikke problem med dekning på konto.
Biligbillig. Vi kuttet vekk 1/3 av regningen på å flytte over. Har ikke hatt noen skader ennå, så jeg kan ikke si noe om håndtering av dette.
Bra kundeservice, men gir ikke det de lover. Har en reiseforsikring og fordi Tryg lagt inn feil i systemet får jeg ikke forsikringen dekket.
+ Har fått fantastisk hjelp og oppbacking i forbindelse med sykdom på reise og savnet bagasje samt tyveri av personbil. - Uforståelig prisøking de siste årene. 28 % fra sep. 2015 til sep. 2016 20 % fra sep. 2017 til sep. 2018.
Topp kundeservice, dyktige folk som kan det med service. God på pris.
Gode dekninger, gode priser. Topp skadebehandling!
Veldig bra oppgjør når skaden først oppstår. Aldri tvilende spørsmål eller noe slikt.
Strålende på alt så langt. Bilen måtte kondemneres etter påkjørsel. Fikk bra takst, rask behandling og rask utbetaling av forsikringspenger. Jeg er alenemor og ønsker å sjekke om like bra, men billigere alternativ.
Det har vært greie oppgjør og hyggelige folk. Mistet 80% på bilforsikring i år. Nå er det på 75%. Andre leverer bedre/billigere forsikringer på bil og båt.