Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Nylig byttet frontrute på bilen (TMY) pga. steinsprang. Super kundeopplevelse med glasskade hos Tryg når uhellet først var ute, enkelt å melde skade og bestille time, profesjonelt og feilfritt utført av Riis Bilglass ihht. avtale. Meget bra!
Takk for en fin tilbakemelding, Morten ☺️ Det er godt å få bekreftelse på at avtalepartner ordner opp i henhold til avtalen du har med oss, og at du er fornøyd! Ønsker deg en toppers dag videre 👌
topp service for fort behandlng av skaden på frontruten
Hei Trond! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding ☺️ Det er godt å vite at vi bistår kundene våre på en god måte, når uhellet først er ute. Ønsker deg en fortsatt fin onsdag 🫶
Utmerket pris og dekninger. Knuste flere store konkurrenter på både pris og på dekning.
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen, Stefan☺️! Vi setter stor pris på at du opplever både pris og dekning som konkurransedyktig. Vårt mål er alltid å levere best mulig verdi til kundene våre, og slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette det arbeidet. Ønsker deg en god dag videre ☀️💐
Hurtigruta Carglass ordnet dette på en god/rask måte. Mobile, min billeverandør mente det ikke gikk å reparere, men måtte skifte frontruten.
Hei Ole ☺️ Takk for hyggelig tilbakemelding en mandags ettermiddag! Det er kjekt at kundene vår tar av sin dyrbare tid for å gi oss god feedback. Ønsker deg en fortsatt fin uke videre 💐
Jeg har hatt Tryg i mange år. Har ikke hatt skader så langt tilbake jeg kan huske. Synes nå prisene begynner å bli dyrere for hvert år, samtidig som at liknende selskaper ikke har så dyre forsikringer, etter en runde med prissjekk. Noen er også mye dyrere, så Tryg er ikke dyrest, men ligger over midten mht pris. Da de overhodet ikke vil diskutere å justere noe på pris, er nok min tid for Tryg sannsynligvis snart over. Det toppet seg når jeg ringte ang ødelagte briller, og fikk beskjed om at egenandelen var like stor som nye briller ville koste. Da jeg kontaktet de, greide jeg ikke lese vilkårene, da ansiktet/øynene var så hovnet opp, etter fall, at jeg ikke greide lese på flere dager. I ettertid leste jeg mine forsikringer, og fant ut at Reiseforsikringen var uten egenandel. Samtidig med ingen diskusjon på pris, er jeg skuffet, da andre har opp mot kr 8000.- mindre i året for de forsikringer jeg har.
Hei Allan! Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår at pris er en viktig faktor, og at det kan være frustrerende når man opplever økninger over tid. Særlig når man har vært kunde lenge og ikke hatt skader. Forsikringspriser fastsettes ut fra flere forhold, blant annet dekninger, risiko og generelle prisjusteringer i markedet. Vi har dessverre ikke alltid mulighet til å justere pris i enkeltsaker, og det kan oppleves skuffende. Når det gjelder dekninger og egenandeler, kan vilkårene variere mellom ulike forsikringer og situasjoner. Av hensyn til personvern kan vi ikke gå inn i enkeltsaker her, men vi beklager dersom informasjonen har vært uklar eller vanskelig tilgjengelig i en krevende situasjon. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre, både når det gjelder prisopplevelse og kommunikasjon. Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Kjapp og effektiv behandling i forbindelse med steinsprutskade på frontrute.
Hei John! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du opplevde rask og effektiv behandling av steinsprutskaden. Det setter vi stor pris på 😊
meget godt fornøyd med oppgjør og rask behandlingstid
Hei Rune! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er meget godt fornøyd med oppgjøret og den raske behandlingstiden. Det setter vi stor pris på 😊