Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🙏 Det varmer å høre at du har hatt gode erfaringer med både rådgivning, oppfølging og skadeoppgjør hos oss. Vi er helt enig med deg – det viktigste er å ha en forsikring som faktisk fungerer når uhellet først er ute 🛟

Hei Torgeir! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Vi gjør alt vi kan for at kundene våre skal føle seg godt ivaretatt 🛟

Hei Jorid! Leit å høre at du er misfornøyd, og vi forstår godt at prisøkninger oppleves frustrerende – særlig når du har vært en trofast kunde hos oss over tid. Dessverre lever vi for tiden i en urolig verden som har gitt oss alle økte kostnader. Prisen på alt fra strøm til transport, materialer og håndverkstjenester har økt mye mer enn normalt, og et mer uforutsigbart vær fører til flere skader på folks hjem og eiendeler. Dette påvirker hele forsikringsbransjen – også Tryg. Det er blitt dyrere å reparere, utbedre og erstatte ting som blir ødelagt, men selv om det meste er blitt dyrere, ønsker vi ikke at det skal gå ut over tryggheten til kundene våre. Derfor velger vi å beholde kvaliteten på forsikringene våre, og justerer prisene slik at du som kunde fortsatt skal være like trygg som før. Som medlem av Utdanningsforbundet har du fortsatt en svært god avtale hos oss – der alle rabatter og fordeler er samlet i den kollektive medlemsfordelen. Denne sikrer medlemmene ekstra gode vilkår sammenlignet med ordinære avtaler. Vi setter stor pris på at du har vært kunde hos oss i mange år, og håper du blir med videre i fellesskapet – slik at vi fortsatt kan stå klare hvis noe skulle skje.

Hei! Vi forstår godt at det kan oppleves frustrerende når prisene øker, og vi beklager at du sitter igjen med en dårlig opplevelse. Forsikring fungerer som et spleiselag – mange betaler inn litt hver, slik at de som faktisk rammes av uhell eller ulykker får den hjelpen de trenger. Når kostnadene i samfunnet øker, for eksempel ved dyre reparasjoner eller flere skader, påvirker det dessverre hele dette spleiselaget. Hos Tryg jobber vi kontinuerlig med å sørge for at du får rask og god hjelp når noe skjer. Vår oppgave er å: • beregne premie ut fra faktisk risiko og kostnader • ha flinke folk klare til å hjelpe ved skade • samarbeide med dyktige verksteder, håndverkere og helsepersonell • sikre at du og andre kunder får det dere har krav på – verken mer eller mindre Vi håper dette forklarer litt bedre hvorfor prisene kan endre seg, og at du fortsatt opplever trygghet i forsikringen din hos oss.

Hei, Morten! Forstår at du er frustrert. Hvis du har en sak du vil at vi skal se nærmere på, er det fint om du tar kontakt med oss på telefon,så får du nye øyne på saken din.

Hei, Roar! Det hørtes veldig frustrerende ut. For å kunne hjelpe deg må vi undersøke litt nærmere. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 915 04040 sånn at vi kan forsøke å nøste opp i saken for deg.

Hei, French! Leit å høre at du ikke var fornøyd med oss. Ingen er perfekte, heller ikke vi. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice https://www.tryg.no/bedrift/kontakt/index.html og fortell oss hva som skjedde, så skal vi se om det er noe vi kan bistå deg med.