Chess omtaler og erfaringer

Absolutt alt er bra, jeg har faktisk ingenting å utsette på Chess. Jeg er en strålende fornøyd kunde:)

Har ikke hatt noen problemer med Chess siden jeg byttet fra One Call for noen år siden. Har ikke vært noe behov for å kontakte kundeservice da faktura og minside-appen er mer enn god nok. Eneste minus er at prisen kan nedjusteres litt for å bli mer konkurransedyktig. Jeg vurderer alltid å bytte uansett hvor fornøyd jeg er hvis prisen er god. Dekningen har for det meste vært god. Alt i alt, jeg er en fornøyd kunde.

Chess kundeservice er upåklagelig, får hjelp nesten uansett hva det måtte være, helt grei og lett forståelig Nettside/min side, ett stort pluss for at du kan velge å vrake i alt av tilleggstjenester og mye av det er kostnadsfritt. Du kan også bytte abonnemang selv til det du måtte ønske av tilgjengelige abonnement og det du velger blir aktivt i løpet av 5 min. Fakturaforklaringen er lett forståelig og forbruket er oversiktlig og lett å følge med på, forbruk av data ser du i sanntid noe jeg setter stor pris på. Om jeg skal dra frem ett minus så må det bli prisen på abonnementene, her følger de ikke trenden til de andre selskapene og ligger litt for høyt i forhold til de rimeligste lavprisselskapene! I tillegg til det så er chess relativt dyr å bruke om du for eksempel befinner deg i Sverige, jeg har alltid fått høye regninger fra chess etter mine 14 dager med ferie i nabolandet, og det skyldes ikke bruk av data for den hadde jeg slått av! Men alt i alt så er jeg i alle fall fornøyd enn så lenge. Men håper de tar til vett å senker prisene i likhet med de andre aktørene og lar oss bruke av fastprisen til å ringe i Norden i alle fall, da grenser dette selskapet til å bli helt perfekt etter min mening!

Ordner det meste på nettet. Er ikke av de første leverandørene som kommer med endringer til det postive, men kommer alltid etter. Dekningen er ingenting å si på lenger. Blir dessverre for lite datatrafikk (5 GB) og for dyrt å oppgradere abonnement jmfr med f.eks TalkMore. Sistnevnte gir også rabatt om du er OBOS medlem. Vært veldig fornøyd, men nå blir det bytte.

Veldig gode på kundeservice, aldri noe tull. God dekning og gode på pris. Alt i alt veldig fornøyd.

Har hatt chess siste 2 årene og er storfornøyd med abbonement og kundeservice.

Generelt veldig fornøyd. Man kommer raskt i kontakt med kundeservice, og de er veldig hyggelige. Gode priser og ingen skjulte utgifter.