Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
eg har berre positiv erfaring så langt,det fungerer greit
Hei Arne. Takk for din tilbakemelding. Vi jobber hver dag for at du som kunde har en god kundeopplevelse her hos oss, så vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å gi oss denne. Ønsker deg en fin helg. Vennlig hilsen Monica Fjordkraft mobil.
En grei pris på abonnement da jeg bruker mobilen veldig lite.
Hei Anne! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd, det setter vi pris på. Vennlig hilsen Rikke, Fjordkraft mobil
Fikk et bra tilbud på ubegrenset data veldig førnøyd med dekningen 😃
Hei Gabriel! Takk for din tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss, det gjør oss utrolig glad! :-) Ikke nøl med å ta kontakt med oss dersom du skulle ha spørsmål i fremtiden. Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil
Fjordkrafts mob abbonemang, kan umulig ha telenor dekning, jeg har hatt store problemer med og få kontakt med omgivelsene, på de områdene jeg har ferdes i bla Foldereid og Foldafjorden.
Hei Kristin B, Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at dekningen vår ikke var god nok på de områdene du har ferdet. Det stemmer at vi ikke har Telenor sin dekning lengre. I løpet av fjoråret gikk vi over til Telia sin dekning. Det vil dessverre alltid være områder hvor Telenor har bedre dekning enn Telia, samt steder hvor Telia har bedre dekning enn Telenor. Du kan gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret på telefon 55 52 67 00 (man-fre 09-16) , så kan vi ta en titt på dekningen for deg. Med vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil
Venter fortsatt på SIM-kort. De sender gjerne faktura men ikke noe annet. Ringte dem flere ganger for å høre hvor den var og fikk høre om forskjellige årsak hver gang. Den ene ganger en det sikkert posten som er treg, den neste gangen er den sikkert på vei, det var sikker jeg som har klart å miste den... jaja. Useriøst selskap.
Hei Arne, Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med oss. Ta gjerne kontakt med oss på telefonnummer 55526700 så vi kan se på saken din og hjelpe deg videre. Mvh Kamilla Fjordkraft mobil
Mobilen har fungert normalt, men så har det hvert lite reising på meg. Så jeg er litt spent på fortsettelsen, når jeg kommer til andre steder.
Hei Steinar! Takk for din tilbakemelding. Hyggelig at du er tilfreds med våre tjenester. Skal du reise til utlandet er det greit å være obs på at man må ha dataroaming på, når man skal bruke internett. I EU/EØS koster det ingenting ekstra. Du bruker data som om du er i Norge. Vennlig hilsen Jakob, Fjordkraft Mobil
Feil mob operatører, klein dek, ellers alt bra, går greit så lenge min sønn ikke e avhengig a tel
Hei Oddvar. Takk for din tilbakemelding. Vi bruker nettet til Telia, som i sin tur jobber med å utøke dekningen i de områder der det ikke er tilfredstillende. Vi takker deg for konstruktiv tilbakemelding. Kontakt oss gjerne på kundeservice så kan vi se om det er noe vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen. Vennlig hilsen Monica Fjordkraft mobil
Grunnprisen er god, men mangler tilgang til sikkerhetspakke og iCloud og hvis jeg skal ha dette er nok ikke deres abonnement konkuransesdyktig på pris likevel 😵💫
Hei Tor! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at vi ikke tilbyr disse tjenestene, vi håper selvsagt at dette kommer en gang i fremtiden. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter for en hyggelig prat! Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil
bra chatteservice. raskt i kontakt med personale fra fjordkraft. Har ikke ringt så mye ennå. Gunstig pris
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Knut :) Vennlig hilsen Per, Fjordkraft Mobil
Så langt har Fjordkraft svart til forventningene.
Hei Ulf! Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at Fjordkraft Mobil har innfridd forventningene dine så langt. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, så om du har noen forslag eller tilbakemeldinger, hører vi gjerne fra deg. Vennlig hilsen Kevin, Fjordkraft
God erfaring da jeg ringte vedr et mindre problem.
Hei Wenche, Takk for din tilbakemelding. Kjekt å høre at du er fornøyd med oss. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft Mobil
Ingenting fungerte når sim kort skulle settes inn. Jeg ba om hjelp, og fikk en forklaring som fortsatt ikke virket. Pga dette var jeg telefon og nettløs i 2 døgn. Da byttet jeg leverandør, som fikk meg på nett og mob raskt!
Hei Tina! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre problemene du opplevde med SIM-kortet og for at løsningen vi ga ikke fungerte. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at din opplevelse skal være. Jeg forstår godt hvor frustrerende det må ha vært å være uten telefon og nett i to døgn. Vi setter pris på din tilbakemelding, og det hjelper oss med å forbedre våre tjenester. Hvis du har noen spørsmål i fremtiden eller om det er noe annet vi kan gjøre, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vennlig hilsen Kevin, Fjordkraft.
Enkel kommunikasjon med selskapet, oversiktlig avtaler
Hei Thor. Takk for din tilbakemelding. Vi jobber hver dag med å gjøre kundeopplevelsen enkel og til det beste for våre kunder, så veldig glad for at du har en positiv opplevelse av oss. Vennlig hilsen Monica Fjordkraft
I'm not happy with your service ,because you had violated our agreement. I order a backage for 398 kr per month.you had submitted a bill around 700kr.that is unfair.so i quit
Hello. Thank you for your inquiry. We would like to help you with this. Hope you will contact us either by e-mail [email protected] or telephone 2306100 key 2 so that we can find out what may have occurred With kind regards Ann, Fjordkraft
Det er litt vansklig og bli en ny eier og endre mobilabonnement
Hei, Yvonne! Takk for din tilbakemelding Hos oss prioriterer vi kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så vi synes det er leit å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 om du ønsker videre bistand i denne saken. Vennlig hilsen Vetle, Fjordkraft
Jeg har et problem som jeg har vært i kontakt med dere allerede. Problemet er fortsatt uløst. Jeg kommer ikke inn på den delen av appen som omhandler forbruk/regninger. For å få opplysninger så må jeg gå via en annen søkemotor. Dette er noe irriterende og jeg burde få laget meg et passord med hjelp av min søkemotor.
Hei Harald, Takk for din tilbakemelding! Vi jobber fremdeles med å få alt på plass når det kommer til mobilabonnement i appen vår. I mellomtiden så kan du benytte deg av Min Side på www.fjordkraftmobil.no og om du trenger bistand til å få logget inn her så kan du ta kontakt med vår kundeservice så skal vi hjelpe deg. Vennlig hilsen Morten Fjordkraft