Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Savner rolloverdata. Håper dere kan fikse så jeg kan gi bort dataen jeg ikke bruker hver måned
Hei Åse, Takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du er fornøyd. Vi setter pris på at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, og ditt ønske blir tatt med videre! Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft Mobil.
tja ikke lett å bli kunde. prøvde 3-4 ganger å registrere meg som kunde. men får bare "Noe gikk galt med bestillingen din..."
Hei Bjarne Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at bestillingen ikke gikk som forventet via våre nettsider. Noen ganger kan det hjelpe å prøve en annen nettleser eller prøve igjen senere. Det er vanskelig å svare basert på det du skriver om hva som kan ha gått galt. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på tlf. 23006100 mellom 09.00 og 16.00 slik at vi kan se etter at vi får registrert din bestilling. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft
Fornøyd med hastigheten og dekning. Har data og tvilling sim i tillegg. Gode priser og oversiktlig app. Anbefales.
Hei Valter! Tusen takk for din tilbakemelding. Så hyggelig å høre! Vi prioriterer brukeropplevelse høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med vår løsning. Med vennlig hilsen Helene, Fjordkraft Mobil
Ble oppringt av kundebehandler, som slengte frem et tilbud som han mente var best av alle. Jeg ville tenke meg om fordi jeg ikke hadde fått tilbud fra alle aktører enda. Da ble han sur og sa at jeg måtte bestemme meg der og da, ellers ble det ikke noe. Ubehagelig telefonsamtale, så tydeligvis dårlig kultur og holdning i f.t. kunder i dette selskapet. Kommer aldri til å kjøpe verken mobil- eller strømabonnement hos Fjordkraft noen gang.
Hei Guri, Det er beklagelig at du fikk en slik opplevelse hos oss. Slik skal det ikke være. Vi gjør alltid vårt beste for at kunden skal føle seg i varetatt og at de får en god opplevelse. Kundene våre er fokuset vårt, og vi ønsker dermed alltid å ha en fin dialog i samtale med kunder. Ta gjerne kontakt med oss på telefon dersom du ønsker å snakke med oss over telefon, vi er åpen fra 09:00-16:00 mandag til fredag. Ønsker deg en fin dag videre!
Førelopig mobiltenesta er kjempebra! Eg er fornøyd og synest at alt er Supert!
Hei Mirela og takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig fint å høre at du er fornøyd! Vennlig hilsen Fjordkraft.
Det har vært stabilt og godt nett hele tiden i denne første måneden.
Hei Ann! Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å legge igjen en omtale. Vennlig hilsen Fjordkraft.
Helt suveren like bra som telenor og telia , samme dekning mye mindre i pris!
Mange takk for din tilbakemelding, Valky :)
Overgangen ble trøblete antagelig fordi jeg var i utlandet da det skjedde
Hei Ingerid, Takk for din tilbakemelding Så leit å høre at overgangen ble trøblete, vi ønsker å bistå våre kunder så godt det lar seg gjøre. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at din opplevelse skal være. Jeg forstår godt hvor frustrerende det må ha vært å være uten nettverk i en uke. Vi setter pris på din tilbakemelding, og det hjelper oss med å forbedre våre tjenester. Hvis du har noen spørsmål i fremtiden eller om det er noe annet vi kan gjøre, er du alltid velkommen til å kontakte oss på chat, epost eller telefon. Mvh Kristine Fjordkraft mobil
Rask og effektiv bytte av abonnement. Fjordkraft leverer god kundeservice og et langt billigere alternativ en min tidligere leverandør.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Eskil S :)
Litt dårlig dekning der vi bor. Ellers ok. Misfornøyd med deres faktura. Ble lovet 2 mndr.til halv pris men ble fakturert full pris. Dette må ordnes ellers mister dere meg som kunde. Oddmund A.
Hei Oddmund A, Takk for din tilbakemelding, Det er leit å høre at du ikke har fått halv pris slik du ble lovet. Ta gjerne å ringe oss på 55526700 så kan vi se på saken din og hjelpe deg. Vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil
Stort sett fornøyd, men litt dårlig mbildekning i mitt område.
Hei, Roger Takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du er fornøyd. Når det kommer til dekningen vil jeg anbefale deg å sjekke dekningskartet. Der kan du se om det er feil på linjene og hvordan dekningen er i ditt område. Link: https://www.fjordkraft.no/mobilabonnement/dekning/ Du må gjerne kontakte kundeservice på 230 06 100, ved spørsmål. Vi er her for å hjelpe deg :) Ønsker deg en fin dag Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft
Bra dekning til nå,så får me se om det blir bedre i distrikt norge…
Hei, Tore Takk for din tilbakemelding. Så bra at du er fornøyd med dekningen så langt. Telia jobber kontinuerlig med å utvikle telenettene sine slik at dekningen skal være like god over hele landet. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Fjordkraft Mobil Kundeservice
Rimelig grei erfaring med Fjordkraft mobil. Er fremdeles åpen for et bytte til et selskap som leverer like bra og til en grei pris
Hei Morten, Takk for din tilbakemelding, ta gjerne kontakt med oss på kundeservice dersom du ønsker å ta en prat om ditt mobilabonnement hos oss :) mvh. Trond
Slo til på tilbud 299,- for 50GB i måneden. Det har vært en katastrofe. Klarer ikke å levere mer enn 2-3 mb i sekundet. Har tatt mange målinger. Hjelper ikke å nullstille telefonen som de sier på kundeservice. Dekningskartet til Telia påstår det er veldig bra her jeg bor. Det samme sier de på kundeservice. De vil ikke kompensere noen ting. Sier bare den garantien gjelder 1. måned du er kunde, så da kan de svindle deg så mye de vil når du har vært kunde i noen måneder. Hvis du bytter til annet selskap tidlig i måneden, må du betale FULLT ut for resten av måneden. Absolutt ikke et selskap å anbefale. De skriver MASSE i mailer, men tilbyr nada i hva du har betalt for. STYR UNNA!!
Hei! Takk for din tilbakemelding. Synd å høre at du er misfornøyd, og at du ikke har fått den hjelpen du ønsket. Tar du kontakt med oss på kundeservice, er jeg helt sikker på at vi finner en løsning for deg :-) Vilkårene som blir sendt ved bestilling sier at man betaler for inneværende måned ved eventuelt bytte av operatør. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft mobil
Jeg har en god forbindelse. Men jeg bestilte tre pakker til til barna og 2 av dem fungerte ikke, en fungerer fortsatt ikke og en app fungerer ikke. og ingen vet nøyaktig hvordan de skal takle det. og regningen for tjenester vil komme i sin helhet.
Hei Volodymyr Takk for din tilbakemelding. Bra å høre at det fungerer med dekning. I forhold til problemet du opplever med det ene nummeret, ta kontakt med oss på 55 52 67 00, så vil vår kundeservice hjelpe deg med de utfordringene du fremdeles har. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Jakob, Fjordkraft.
Funker som det skal. Bra fornøyd med Telia nett. Hadde jeg før også 😄
Hei Heiner G. Takk for din tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss, det gjør oss utrolig glad! :-) Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft.