Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det fungerer bra, litt dårlig hjelp ved henvendelse
Hei Terje. Synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse i kontakt med oss. Vi prøver hele tiden og strekke oss langt for å hjelpe kundene våre. Jeg håper du får en bedre opplevelse neste gang du er i kontakt med oss. Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft
Problem med dekning på ulike adr,spesielt problem på hjemmeadresse. Om ikkje det betrar seg må eg bytta til selskap med Telenor.
Hei, Jarle T Det er synd å høre at det oppleves at dekningen ikke er god nok. Kontakt gjerne kundesenteret vårt, så kan vi kjøre en feilsøking for å se hva problemet er. Vi er tilgjengelig på tlf 55 52 67 00 alle hverdager mellom 9-16. Vennlig hilsen Per, Fjordkraft Mobil
Jeg fikk fantastisk hjelp av (Anonym) hos kundeaservice. Hun er svært dyktig, faglig sterk og ikke minst veldig behagelig mot kundene sine. Ta godt vare på hun.
Hei Tb. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :-) Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft
Grusom og uhøflig kundeservice som ikke er til noen form for hjelp. Trekker meg for et mobilnummer jeg ikke har noe kjennskap til. Har ikke engang simkort til dette nummeret. Ingen form for hjelp da jeg kontaktet kundeservice. Fraråder alle å tegne mobilabonnementet hos Fjordkraft. Tapte penger på noe jeg aldri har brukt.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Det er synd å høre at du har hatt en uheldig hendelse med vår kundeservice. Vårt mål er alltid å sørge for at våre kunder er fornøyde etter de har snakket med oss. Gjerne prøv å ta kontakt igjen med oss så skal vi finne en løsning på dette. Ha en fortsatt fin dag! Hilsen Fjordkraft Mobil
Alt har fungert greit .har i grunnen ingenting å klage på,funker fint
Hei Anne L, Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer brukeropplevelse høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med våre tjenester. Vennlig hilsen Kristine, Fjordkraft Mobil
Fick en räkning på nästan 1000kr eftersom jag ringde mycket till Sverige . Köpte också ett abonnemang att användas i Mexico . Blev förtvivlad och avslutade mitt abonnemang i början av detta år . Men fick allikeväl en faktura. Hoppas ni annullerar den. Den nya operatøren ær OneCall
Hei Elisabeth, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret så kan vi gjerne se om vi finner en løsning. Vennlig hilsen Emilie i Fjordkraft
God service som svarte på alle tekniske spørsmål. Hastighet og dekning var god, noen som er å forvente med Telia. Det som trekker ned er salgsprosessen, Jeg fikk opplevelsen om at Jeg ble lovt mulighet til en lavere pris etter kampanje prisen var over.
Hei, Markus! Takk for din tilbakemelding. Så hyggelig at du er fornøyd med vår kundeservice og dekning. Det er også leit å høre at prisen du ble forespeilet ikke stemte med realiteten. Vi hjelper deg gjerne med å ta en titt på ditt abonnement og pris om du kontakter oss på telefon 55526700. Med vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft