Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utmerket kundeservice! Er svært fornøyd med bytte av mobilabonnement med mobilt bredbånd til lav pris!
Hei Jeannie, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du valgte oss som mobilleverandør, og kjekt å høre at du er fornøyd med oss! Gi oss gjerne en lyd dersom det er noe vi kan hjelpe deg med! Ønsker deg en fin dag! Hilsen Malin, Fjordkraft
Verste mobilselskapet jeg har vært borti. Lurte meg inn «2 mnd. gratis» men det er fordelspoeng som jeg ikke kan bruke til å betale faktura med men kjøpe tilleggstjenester etc. dårlig dekning og hastighet, tekniske problemer og elendig kundeservice. Tekniske problemer: tvillingsim fungerer dårlig. Ofte får folk som ringer meg beskjed om at nummeret de prøver å ringe er utilgjengelig. Nummerene mine ble sperret uten grunn på en fredagskveld og jeg måtte vente til mandag for å få dem sperret opp igjen. det viste seg å være en feiltakelse.
Fikk skadet fot i fjellet. Fikk ikke koblet opp via Telenor. Prøvde mange ganger - også via instillinger manuell tilkobling. Her er det noen som bør få straff. Personen som hjalp hadde Telenor abonnement og full dekning både på tale og data. Trodde ærlig talt at man var sikret å få hjelp når man har mobilen på seg i fjellet
Hei Geir. Takk for tilbakemeldingen din. Vi bruker dekning og nett fra Telia, ikke Telenor. Har du abonnement hos oss, eller en annen operatør? Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, så vi kan hjelpe deg. Håper det går bra med foten din! Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft mobil
Fantastisk kundeservice! Rask, tar seg tid til å sette seg inn i problemet, og løser det før de legger på. Beste jeg noengang har opplevd!
Sømløs overgang til Fjordkraft og ingen negative opplevelser etter byttet.
Hei Ketil Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig kjekt å høre at overgangen til Fjordkraft har vært sømløs, og at du ikke har hatt noen negative opplevelser etter byttet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en fortsatt fin dag, og takk for at du er kunde hos Fjordkraft! Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft mobil Kundeservice
Har allerede fått melding om prisøkning pga ‘økte kostnader’. Ikke troverdig i det hele tatt
Hei Lars. Takk for tilbakemeldingen din. Det er riktig at vi nylig har varslet om endring i pris på mobilabonnement. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, så finner vi en løsning du kan bli fornøyd med! Ha en fin dag! Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft mobil
Veldig hyggelig kundesenter. God service. Men dårligere dekning enn jeg hadde gjennom Telenor
Hei Unni Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Vedrørende dekningen som du har med oss, ta gjerne å ring oss, slik at vi kan sjekke dekningsutfallet i området ditt. Med vennlig hilsen Kristine, Fjordkraft Mobil