Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Merkelig å ikke tilby betaling på vipps. Å måtte logge inn i nettbanken med laaaange kid nr er utdatert.
Hei Per M, og takk for tilbakemeldingen din! Ta gjerne kontakt med oss, så kan vi se nærmere på hvilken utsendelsesmetode som er registrert på deg. Vi tilbyr faktura på e-post, eFaktura eller papirfaktura i posten. Dersom du ønsker eFaktura, kan du enkelt aktivere i Vipps ved å bekrefte at du ønsker å motta fakturaene direkte i appen 😊 Ønsker deg en fortsatt fin dag! Mvh Fjordkraft Mobil
Syntes prisen er god for ubegrenset data og at det er enkel å se oversikt på hvor mye man har betalt pluss andre ting.
Hei Erica Takk for hyggelig tilbakemelding om pris og kostnadsoversikt. Jeg anbefaler ellers gjerne å benytte Fjordkraft appen for god oversikt over abonnementet. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Dårlig sikkerhet. Måtte ha proffe folk til og hjelpe meg. Og dermed forlater
Hei Gunnar, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Vi er veldig opptatt av sikkerhet, og det er leit å høre at du har hatt en opplevelse hvor dette ikke har vært godt nok. Vi ønsker oppriktig å bli bedre, og hadde derfor satt stor pris på om du kan si litt mer om hva som ikke fungerte, slik at vi kan lære og forbedre oss. Håper vi hører fra deg.
Dårlig dekning og mye tull med abonnement. Kobler ikke opp i utland. Har prøvd å få service
Hei Liss, Takk for tilbakemeldingen din. Har du vært i kontakt med kundesenteret vårt for hjelp eller feilsøking? Hvis ikke, anbefaler jeg at du ringer oss i åpningstiden vår på telefon 55526700. Vi har åpent mandag til fredag, 09.00 - 16.00. Ønsker deg en fin dag. Caroline, Fjordkraft mobil
God service og kundebehandling kan også nås på telefon for spørsmål. Ringer eventuelt tilbake hvis opptatt.
Hei Per, Takk for din tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft
Dårlig dekning enkelte plasser. Er mye å går i fjell og på enkle turer.
Hei Hilde Det var trist å høre at du ikke har god dekning hos oss. Vi bruker Telia sin dekning i dag, og håper at det kommer bedre dekning på fjellene du går på etter hvert. Ønsker deg en fin dag videre Mvh Sandra, kundeservice Fjordkraft
Godt deknings område, gunstig abonnementspris. Flinke på hjelpe.
Hei Nils! Takk for hyggelig tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både dekning, pris og hjelpen du har fått. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft Mobil