Fjordkraft Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Rimeligere abonnement enn jeg hadde før. Fungerer bra. Ble uten kostad økt fra 6 til 8 gb👍👏👌
Hei. Jeg er svært fornøyd med mobilabonnementet, men å komme i kontakt med en kundemottaker over telefon er svært så dårlig. Ventetiden er ikke akseptabelt. Satt ca 45 min og ventet, etter det ga jeg opp.
Hei Michael, og takk for tilbakemelding! Vi har full forståelse for at ventetid kan være frustrerende. Det er for tiden sommeravvikling, og vi har dessverre hatt stor pågang i alle våre kanaler. Dersom du ikke ønsker å vente i live-køen, er du selvfølgelig velkommen til å kontakte oss på e-post eller chat, så hjelper vi deg så snart vi kan. Ta gjerne kontakt med oss dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med – vi er her for deg! Ønsker deg en riktig fin dag videre😊 Med vennlig hilsen Fjordkraft Mobil
Her har jeg aldri dekning. Aldri i mitt liv har jeg hatt et verre abonnement. Skriver sjeldent omtale, men nå følte jeg det var viktig å si ifra hvor vanvittig dårlig Fjordkraft Mobil er
Hei Seb! Takk for din tilbakemelding. Det er selvsagt leit å høre at din opplevelse ikke har vært tilfredsstillende, vi ønsker derfor at du kontakter vårt kundesenter på telefon: 55 52 67 00 slik at vi får undersøkt ditt kundeforhold nærmere. Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil
Ville vært lettere å betale med vipps. Hvorfor går ikke det.
Hei Vigdis, Takk for din tilbakemelding, Hvis vi sender fakturaen til deg som eFaktura, og du har godkjent i Vipps at du ønsker å motta eFaktura der, vil du kunne motta og godkjenne fakturaen vår direkte i Vipps. Ring oss gjerne på telefonnummer 55526700, så kan vi hjelpe deg. Ønsker deg en fin dag :) Med vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil
Fjordkraft fungerte helt fint inntil jeg hadde noen dager på fjellet og på danskebåten glemte å slå av dataroaming. Konto gikk tom og jeg fikk varsel like før det var tomt. Deretter et tilbud om eksstra tilgang til en himmelsk pris for 7 dager. Hvorfor fikk jeg ikke varsel da jeg hadde brukt 50%. Da kunne jeg vært oppmerksom og slått av. Hadde de gitt varsel 5 stjerner.
Hei Rolf, Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du har tatt deg tid til å skrive til oss. Her kan du se hvordan SMS-varsel fungerer. Kundene får en SMS-varsel når de har brukt 80% av den daglige datagrensen, eller når grensen er nådd. Om varselet sendes ved 80% eller 100% avhenger av hvilken sone man befinner seg i. Dette vil være spesifisert i den første meldingen man får når man kobler seg til mobilnettet i det aktuelle landet.
God dekning, abonnement og pris. Godt fornøyd med tjenesten fra Fjordkraft
Hei Bente! Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du er fornøyd og at du tar deg tid til å skrive til oss :) Med vennlig hilsen Kundeservice Fjordkraft
Meget bra .ikke noe å klage på enda. Får håpe det fortsetter med konkuranse dyktige priser
Hei Morten! Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du valgte oss som mobilleverandør, og veldig hyggelig å høre at du er fornøyd så langt. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice ved behov i fremtiden. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Espen, Fjordkraft Mobil