Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Svein! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at overgangen til Fjordkraft Mobil ikke har fungert som lovet, og at du har stått uten mulighet til å bruke telefonen din til samtaler og SMS. Vi forstår godt at dette er både frustrerende og uholdbart. Vi ønsker å hjelpe deg med å få abonnementet i gang så raskt som mulig. For å kunne løse dette trenger vi å se nærmere på saken sammen med deg. Ta gjerne kontakt med oss på telefon (55 52 67 00) eller e‑post ([email protected]), så vil vi prioritere å finne en løsning. Vi setter stor pris på at du gir oss beskjed, og vi beklager igjen for ulempene dette har medført. Vennlig hilsen Sander, Fjordkraftmobil

Hei! Tusen takk for særdeles hyggelig tilbakemelding! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss, vi er veldig fornøyd med deg også! :) Skulle det være noe vi kan gjøre for deg så når du oss på kundesenteret vårt mandag-fredag mellom 9 og 16, og du finner også svar på det meste i vår app og på Min Side på www.fjordkraft.no. Hjertelig takk igjen for hyggelig omtale og riktig god jul videre til deg og dine! Vennlig hilsen Erik, Fjordkraft

Hei! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Vi ønsker alltid å hjelpe å våre kunde! Ønsker deg en fortsatt fin dag!

Hei, Christian! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeservice og tilfredshet høyt, så vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med oss på telefon. Ta alltid kontakt om vi kan bistå om det skulle gjelde strøm eller mobil. Vennlig hilsen Vetle, Fjordkraft

Hei Per Takk for din tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med våre abonnement! Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft

Hei, Edna! Takk for din tilbakemelding. Utrolig kjedelig å høre at sim kortet ditt ikke fungerte når du våknet. Jeg har dessverre for lite informasjon om deg til at jeg kan undersøke dette med en gang. Jeg håper det har ordnet seg nå. Dersom det ikke er i orden må du gjerne kontakte kundesenteret vårt slik at vi kan hjelpe deg. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil

Hei Tor! Takk for din tilbakemelding! Slik skal det selvfølgelig ikke være. Dersom du opplever problemer med ditt mobilabonnement, ta gjerne kontakt med vår kundeservice så skal vi hjelpe deg med det! Hvis du ikke kan ringe så kan du kontakte oss via vår chat som du finner på vår nettside eller på e-post, [email protected]. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil