Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har bestilt og flyttet over 2 abonnementer etter at en selger som hadde maset over lang tid fikk overbevist meg. Når dagen kom for portering hadde vi allerede satt over begge Sim-kortene. Det ene virket, men det andre virket ikke. Forsøkte så å ringe kundeservice når jeg kom hjem fra jobb. Der var det stengt kl.16:00 og det var fredag, i går. De åpner så ikke før på mandag 09:00. Det går ikke an å ha kundeforhold hos en operatør som har kundesupport 35% av den tiden kundene er våkne og kun den tiden man er på jobb. Det blir for tydelig at dem ikke ønsker å yte service for kundene. Jeg skal bytte igjen før det engang har kommet ordentlig i gang. STYR UNNA
Hei Espen S, Takk for din tilbakemelding, Det var leit å høre at dere ikke fikk en god opplevelse når dere skulle bytte sim kortene over til oss. Jeg får dessverre ikke sett noe kundeforhold her, men du må gjerne ringe inn til oss på telefon 55526700 for å se om vi kommer frem til en løsning som passer for deg. Med vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil
Grei pris, god dekning, kundeservice har kort ventetid og flinke mebeidere som har tid til deg.
Hei Kåre, Takk for din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris, dekning og kundeservice. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre en god opplevelse, så slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Takk for at du er kunde hos oss, vi gleder oss til å ha deg med videre! Vennlig hilsen Silje, Fjordkraft Mobil
Your operators were very knowledgeable and helpful
Hello, Thank you for sharing this nice feedback with us. We really appreciate it and try to do everything we can to ensure that you as a customer are always satisfied with our services. Best regards, Fjordkraft
Min mann var på jakt fra 10. Sept. 25 og han måtte bare gå 200 m for å få dekning mens jektkameratene måtte gå 1 km. Det blåste og regnet og var surt. Så alle måtte bruke hans telefon. De skulle hjem og bytte leverandør
Hei, Kristin Tusen takk for tilbakemeldingen. Godt å høre at dekningen på våre mobilabonnement leverer som det skal! Jaktkameratene er selvsagt velkommen til oss. Vennlig hilsen Per, Fjordkraft Mobil
Dårlig dekning enkelte områder, opplevde ikke det så ofte tidligere...
Hei! Takk for at du deler din opplevelse med oss. Fjordkraft Mobil tilbyr full Telia-dekning, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre. Gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret direkte for å få hjelp med spesifikke problemer, slik at vi kan undersøke saken nærmere og finne en løsning sammen med deg. Telefon: 23 00 61 00 Med vennlig hilsen Fjordkraft
Fungerer greit, grei pris og ok dekning. Ingenting å bemerke negativt
Hei Fredrik! Takk for din tilbakemelding. Så flott å høre at alt fungerer bra. Med vennlig hilsen Henriette, Fjordkraft Mobil
Ikke den beste dekningen rundt om, best i by. Men håper dette blir bedre med tid. Er en del ute å fisker rundt om og hadde vært bra med bedre dekning
Hei, Eirik :) Takk for din tilbakemelding. Vi kan dessverre ikke garantere at dekningen er optimal over alt. Telia jobber kontinuerlig med å forbedre dekningen i hele Norge. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil