Happybytes opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utmerket og hyggelig kundetjeneste - rask oppfølging og løsning på på henvendelser/problemer. Lave priser på abonnementene
Hei Atle, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Byttet til Happybites Flex i oktober, kr 70,- pr mnd. Har fått tre regninger fra 256 til 118,- kr. Ingen så lav som kr 70,-. Obs bruker ikke data!
Hei Heidi, Flex koster 70 kr per måned og inkluderer fri bruk av tale, SMS og MMS. Dersom man bruker data betaler man ekstra for dette, og eventuelt annen tilleggsbruk som trafikk til eller i utlandet. Så dersom du har fått en faktura på mer enn 70 kr, så er det fordi at du har benyttet deg av en eller flere tjenester som ikke er inkludert i abonnementet ditt. Dersom du er usikker på hva dette gjelder, kontakt vår kundeservice - så skal vi hjelpe deg med dette! :) Oskar // Happybytes
Utmerket kort svartid på kundesenter. Hyggelig og effektiv kundebehandler på chat.
Hei Ingrid, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Det var ikke enkelt å få aktivert e-sim, og jeg måtte plutselig gå en halv dag uten telefon, fordi det gamle simkortet mitt hadde blitt aktivert, men jeg fikk ikke aktivert esim. Det største problemet var at jeg ikke hadde tilgang på wifi, så det hele ble veldig styrete. Heldigvis fikk jeg hjelp fra kundeservice (når jeg igjen fikk tilgang på wifi, og måtta bruke en del tid på å snakke med en chatbot), og etter mye frem og tilbake så ble det ordnet
Hei Priscilla, Uten Wi-Fi blir det vanskelig å aktivere eSIM ja, det er nemlig en forutsetning for at man skal få lastet det ned og aktivert det (som vi forsøker å informere om etter beste evne). Uansett, godt å høre at det til slutt ordnet seg - og så håper jeg du får et happy kundeforhold videre! :) Oskar // Happybytes
Fikk raskt svar på alt jeg lurte på, og fikk god hjelp til å bytte abonnement! Er veldig fornøyd med kundeservice:)
Hei Jess, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Utrolig positiv og rask tilbakemelding fra kundeservice på min henvendelse. Her har mange andre teleoperatører mye å llære.
Hei "Tø", Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Et litt omfattende problem jeg hadde med mitt eSim ble løst på få minutter av kundeservice på chat! Veldig fornøyd! :)
Hei Dorte, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Hyggelig kundeservice som løste min forespørsel raskt, enkelt og greit!
Hei Jan, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Veldig fornøyd med bytte fra Telenor til Happybytes. God og rask service, rimelige priser. Det er det vi trenger som forbruker.
Hei August, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Super rask og effektiv kundeservice. Jeg fikk svar på spørsmål og oppfølgings spørsmål med en gang Jeg fikk også tilsendt det jeg etterspurte med en gang
Hei Vidar, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Litt vanskelige bakenforliggende systemer. Ikke helt logisk i min verden. Ganske vrient for kundeservice å forklare til meg.
Hei Ano, Litt usikker eksakt på hva du mener her, men håper du fant ut av det med kundeservice i hvert fall :) Oskar // Happybytes
Jeg har kontaktet dem et par ganger og begge gangene har de hjulpet på en tilfredsstillende måte. Jeg vil til og med si at AI-hjelperen deres er bedre enn vanlig og finner et menneske ganske raskt. Fornøyd med happybytes
Hei Pelle, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Hadde problemer med faktura. Etter litt korrespondanse frem og tilbake løste det seg. Veldig hyggelig kundekontakt.
Hei Sidsel, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Rask respons og løsninger. Ikke problem med noe og gode hyggelige personer
Hei Cato, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Abonnementet er ikke aktivt enda, men hadde litt trøbbel med selve bestillingen. Kundeservice var meget behjelpelig tross tekniske vanskeligheter i begge ender, og rodde oss i land.
Hei O. B., Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Chatbot hadde mye fornuftig informasjon. Når det ble for komplisert spm da en hyggelig menneske tok over samtalen og vi fikset det i to minuter.
Hei Javier, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss :) Oskar // Happybytes