Happybytes opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har irritert meg over at "alle" mobilabbonement blir så dyre for oss som stort sett bruker mobiltelefonen til å ringe, og bare bruker litt mobildata. Ble derfor glad da jeg kom over happybytes. Betaler fast 50 kr i måneden. For å sjekke litt nett bruker jeg bare noen få kroner i tillegg per måned. Sparer mye i forhold til et "rimelig" abonnement med 1-2 Gb per måned.
Hei Øystein, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet 😊 Ettersom prisen på den første dataen er den høyeste har vi gjort en justering av abonnementet. Fra 1. mars justerer vi abonnementet til å koste fra kr 70 i mnd, men da inkluderer vi 500 MB for de 20 kr vi legger til i prisen, nettopp for at folk med ditt bruksmønster skal få det enda billigere. Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Selvom de ikke tar imot telefonsamtaler svarer de fort på meldinger og hjelper deg å fikse problemet.
Hei William, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi legger stor vekt på at denne skal være best mulig. Takk for tilbakemeldingen :) Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Dette var skuffende. Regning på 3 ukers abbo var høyt. Skulle være så billig. Ikke mulig å opprette bank-ID etter 5 forsøk. Derfor byttet tilbake til ice!!!
Hei Kjell Telenor (som vi leier nett av) byttet nylig plattform på BankID. Det skapte dessverre noen utfordringer for de som ble nye kunder for oss (og alle andre i Telenors nett) i denne perioden. Det er bare å beklage. Dette funger nå og normalt, helt smertefritt. At regningen ble høyere enn forventet er vanskelig å ta stiling til, men selvfølgelig leit at du opplevde det slik. Som du ser av andre omtaler på denne siden er de aller fleste veldig fornøyd med prisene våre. Hilsen Thomas // Happybytes
Flott oppfølging av problem skapt av andre. Kundeservice ringte meg ens ærend for å bidra til løsning.
Hei Finn, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi legger stor vekt på at denne skal være best mulig, og de hjelper der de kan. Takk for tilbakemeldingen :) Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Endelig slutt på meldinger om oppbrukt data. Endelig en faktura jeg skjønner. Takk Happbytes
Hei Lasse Den plagsomme SMSén med "oppbrukt data" er det nok mange som kjenner på. Men ikke hos oss. Bra du er fornøyd med fakturaen og at det kommer tydlig frem hva du faktisk betaler for. Det skal koste minst mulig, ikke mest mulig. Hilsen Thomas // Happybytes
Har vært Happybytes kunde i snart seks måneder. Er strålende fornøyd. Beste mobilabonnementet jeg har hatt. Som de selv sier, det funker faktisk :-)
Hei Lena Godt å høre a du er fornøyd. Som vi sier i vår fornøydgaranti, vi er ikke fornøyd før du er fornøyd. Hilsen Thomas // Happybytes
Happybytes er slik alle mobilabbonement burde være. Her betaler du akkurat for det du bruker og ikke noe mer. Spesielt er roaming og tilleggtjenester veldig gunstig og ærlig priset. Jeg er superhappy med happybytes! I tillegg har de den mest effektive kundeservicen på epost man kan tenke seg.
Hei Espen, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet :) Vi ser ingen grunn til å legge på noe ekstra gode marginer på roaming og tilleggstjenester, så det er hyggelig å høre at kundene også setter pris på det. Tusen takk for tilbakemeldingen :) Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Svarer raskt på mail, og gjør sitt ytterste for å finne gode løsninger.
Hei Sissel, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi legger stor vekt på at denne skal være best mulig. Takk for tilbakemeldingen :) Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Prisen er i en særklasse. Muligheten til å ha to nummer for samme prisen er heller ikke dum hvis man har det behovet. Lett å komme i kontakt med kundeservice på chat. Har alltid fått god hjelp nesten uten ventetid.
Hei Finnvinn, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet og kundeservicen vår. Trenger man tvilling-SIM eller data-SIM så ser vi ikke noen grunn til at man skal betale en ekstra månedsavgift på dette, så der er vi helt enige. Flott at du sparer penger og tusen takk for hyggelig tilbakemelding :) Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Jeg byttet fra OneCall da jeg var på ferie på Færøyene, fordi jeg fant ut at det kostet 10.000kr pr GB data med OneCall der. Tilsammenligning koster det 100kr pr GB med Happybytes på Færøyene. Nå føler jeg meg trygg på at jeg får gode priser og at jeg betaler for det forbruket jeg faktisk har.
Hei Jannicke, Så hyggelig å høre at du er fornøyd :) Det er ingen grunn til å betale så mye ekstra for å dra på ferie, så velkommen skal du være. Takk for hyggelig tilbakemelding :) Mvh, Mathias // Happybytes
Ingen begrensninger!!! Veldig fornøyd med happybyte så langt..
Bra dekning. Mye utenlands... Rimeligere regninger... Hva mer kan man ønske.
Jeg er for tiden på reise i 4 måneder i ulike land i verden, og har brukt mobildata til basic ting, men har fremdeles ikke hatt en faktura på over 200 kr. i måneden. Det er vanvittig billig å bruke mobildata i utlandet, og så og si gratis med tale og sms. Anbefales på det varmeste! Også når man er hjemme i Norge.
Hei Henriette, Så hyggelig å høre at du er fornøyd :) Vi er veldig opptatt av rettferdige priser, også i utlandet, og da er det hyggelig høre at kundene våre nyter godt av det på reise. Tusen takk for tilbakemeldingen og anbefalingen, og fortsatt god reise :) Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Veldig bra med mye data 10 GB til 100+ GB. Slipper å tenke på hvor mye en bruker, betaler bare for brukt data. Ikke så gunstig med veldig lite data. Telenor var dårligere i de fleste EU land enn Telia.
Hei Terje, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet :) Det er helt sant som du sier at det blir gunstigere jo mer data du bruker, og bruker man alltid 1 GB f.eks. så vil det nok lønne seg å finne en pakke som passer. Har man litt varierende forbruk derimot, så trenger man ikke bruke så mye før det fort kan bli billigere hos oss allikevel, om man ser på året totalt sett og ikke på en måned av gangen. Tusen takk for tilbakemeldingen :) Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Trengte hjelp til å få ett ekstra SIM-kort, og de ordet det fort. Hadde problemer med bankid og de svart etter 5 minutter. Makan til service har jeg aldri fått hos andre teleoperatører
Hei Morten, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi legger stor vekt på god kundeservice og jobber hele tiden med å gjøre kundeopplevelsen best mulig, så da er det hyggelig å høre tilbake fra fornøyde kunder :) Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes
Gav mig snabbt och effektivt den info jag behövde för att bruka mobilen i USA. En meget hygglig korrespondens ;)
Hei Birgitta, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi legger stor vekt på god kundeservice og jobber hele tiden med å gjøre kundeopplevelsen best mulig, så da er det hyggelig å høre tilbake fra fornøyde kunder :) Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vennlig hilsen, Mathias // Happybytes