Happybytes omtaler og erfaringer

Hei "A", Tusen takk for happy omtale og skryt! :) Oskar // Happybytes

Hei Erik, Tusen takk for veldig hyggelig omtale! :) Angående mobildata i mens du er i en samtale: Sjekk om du har aktivert VoLTE/4G-tale i innstillinger på telefonen din, eventuelt ta kontakt med kundeservice så skal de hjelpe deg med å finne frem til hvor du gjør dette! :) Oskar // Happybytes

Hei Mathias, Tusen takk for happy omtale, og godt å høre at du fikk den hjelpen du behøvde! :) Oskar // Happybytes

Hei Jan, Leit å høre at du er misfornøyd. Vi hjelper alle våre kunder uavhengig av alder, men vi har effektiv og rask kundeservice på chat og e-post, til fordel for telefonisk kundeservice. Botten samler inn informasjon først for å gi deg raskest og best mulig hjelp, og kobler deretter inn et menneske dersom det er behov. Dersom det er slik at du ikke har mulighet til å hverken sende e-post eller chatte med oss, så kan det være at Happybytes ikke er selskapet for deg - dessverre. Oskar // Happybytes

Hei Trygve, Takk for omtalen, godt å høre at du fikk den hjelpen du behøvde! :) Oskar // Happybytes

Hei "Anonym A", Først og fremst leit å høre at du er misfornøyd, vi blir ikke happy dersom du ikke er happy. VoLTE og WiFi-tale fungerer dessverre ikke på enkelte telefoner nei, typisk eldre telefoner eller enkelte merker (typisk kinesiske) som ikke har lagt inn teknisk støtte for våre SIM-kort (som andre merker har gjort). Håper du har vært i kontakt med kundeservice for å sjekke om din telefon har de nødvendige innstillingne aktivert eller ikke, så kan man evt. der utelukke om telefonen eller innstillingene er problemet her. Oskar // Happybytes

Hei Eirik, Først og fremst leit å høre at du er misfornøyd, vi blir ikke happy dersom du ikke er happy. Problemet du opplever med VoLTE har nok ikke noe å gjøre med provisjonering, men med at Fairphone ikke har rullet ut nødvendig støtte for våre SIM-kort. Dette gjelder dog ikka alle modeller, heldigvis. Det er mange tusen forskjellige mobiltyper der ute, med en haug med forskjelige OS versjoner, så vi klarer dessverre ikke å danne en komplett oversikt over eksakt hvilke telefoner enkelte tjenester fungerer for og ikke. Vil anbefale deg å forsøke å oppdatere telefonen din til siste tilgjengelige oppdatering, så kan det hende at det gjør susen :) Oskar // Happybytes