Happybytes omtaler og erfaringer

Utrolig lettvint service og topp nivå. Tok bare 5min fra jeg meldte inn saken til saken var løst

Rask hjelp å hyggelig kundeservice. Meget fornøyd.

Er ny kunde og trengte litt "oppstartshjelp" kontaktet kundeservice og fikk rask og kyndig hjelp med en gang ;)

Meget god oppfølging av kundeservice / Portering avd. Kjappe og greie tilbakemeldinger og rask utført oppdrag. Kunne ikke vært bedre😊

Jeg valgte Happybytes som mobilleverandør etter å ha lest at de er blant de beste, spesielt når det gjelder dekning. Dessverre har min erfaring vært alt annet enn tilfredsstillende. Jeg har hatt flere problemer med både dekning og kundeservice, noe som har ført til stor frustrasjon. Dekningen, som ble lovet å være førsteklasses, har vært langt under forventningene. Jeg har jevnlig hatt problemer med dårlig signal, selv i områder hvor det skulle være full dekning. Dette har ført til tapt samtaler, manglende dataforbindelse og en generelt elendig mobilopplevelse. Videre har kundeservicen vært skuffende. Hver gang jeg har forsøkt å få hjelp, har jeg blitt møtt med unngåelse eller svar som ikke har løst problemene mine. Det virker som om Happybytes ikke bryr seg om å holde kundene fornøyde eller å følge opp på kritiske saker. Etter flere mislykkede forsøk på å få hjelp, er det klart for meg at det er på tide å bytte leverandør. Jeg kommer derfor til å dele denne opplevelsen i en omtale og velge en annen leverandør som faktisk kan levere på det de lover. Dette er et farvel til Happybytes, og jeg anbefaler andre å være forsiktige før de velger denne leverandøren.

Great value for money. Coverage is good, the app is good and general performanxw is great.

Manglet mulighet for MMS sendinger, (Anonym) på KS fixa det med rask og forståelig svar for senior bruker