Happybytes omtaler og erfaringer

Super Service hvergang. Abonnemenetet vårt ble endret ved en feil og jeg fikk ikke endret tilbake og jeg trengte de ekstra fri dataene. chattet med en ekstremt hyggelig medarbeider som fikset dette for meg under 1 minutt.

Styr unna ubrukelige chatbot dårlig faktura håndtering. Jeg opplever meg lurt av Happybytes etter å ha fått samlefakturaen for juli og august. Chatboten deres gjør det nesten umulige å få snakke med et ekte menneske for å ordne opp. Da jeg fikk ba om å dele opp fakturaen, sa de bare nei og de har til og med varslet et gebyr. 98 kr selv om jeg har klaget skriftliges. Det var utrolig dårlig kundeservice. Jeg har nå sagt opp, byttet til annen leverandør, og saken er sendt videre til Brukerklagenemnda. Anbefales ikke.

Godt nett til god pris. God kundeservice også. Kan anbefales!

Selv om kontakt med kundeservice foregår på E post så fungerer det bra. Raskectilbå svare

Fikk gjenåpnet mitt mobilabonnement på bare få minutter og i tillegg kostnadsfritt etter det ble automatisk midlertidig sperret. Rask respons via chatten i i deres app. Veldig fornøyd med kundeservicen!😊

Effektiv! Spørsmålet mitt er besvart, og problemet er løst raskt.

Jeg har fått veldig god service av support gjennom min periode som kunde (og jeg er det fortsatt), senest fikk jeg en imøtekommende behandling av kundesupport.