Happybytes omtaler og erfaringer

Hei Randi, Takk for varme ord og happy omtale, så godt å høre at du er fornøyd med oss! :) Oskar // Happybytes

Hei Eva, Veldig godt å høre at du er fornøyd, og takk for omtalen! :) Oskar // Happybytes

Hei Helene, Tusen takk for happy omtale, godt å høre at du fikk den hjelpen du behøvde! :) Oskar // Happybytes

Hei Steinar, Tusen takk for veldig happy omtale! :) Godt å høre at du er fornøyd med oss. Oskar // Happybytes

Hei Margrethe, Leit å høre at du er så misfornøyd med kundeforholdet ditt hos oss. Litt usikker på hva du mener med at telefonen din viser et annet antall GB enn vi, er det snakk om hastighet eller forbruk? Fint hvis du kontakter kundeservice for å undersøke dette nærmere, men dersom det er snakk om mengde så kan du være sikker på at det som registreres i nettet/hos oss er den korrekte mengden som er faktisk brukt, rapportert fra Telenor til oss. Oskar // Happybytes

Hei Eirik, Veldig leit å høre at du har opplevd de problemene du har gjort. Nå er det slik at norske mobiloperatører har roamingavtaler med operatører i utlandet for at kunder skal kunne bruke mobilen i utlandet, så hva slags selskap man har når man er i Island (oss, Telenor eller Telia f.eks.) har ikke noe å si så lenge man er koblet på den samme operatøren - når operatøren det gjelder har problemer (som i dette tilfellet), dessverre. Så her hadde Siminn store problemer, som dessverre tok lang tid å løse. Slik kan det være en sjelden gang, og det er veldig kjedelig for de det rammer, vi kan ikke gjøre annet enn å beklage i slike tilfeller. Finner ingen ved ditt navn i saken der vi feilsøker dette problemet med vår roamingpartner, så fint hvis du kan ta kontakt med kundeservice dersom du ikke allerede har gjort det. Oskar // Happybytes

Hei Aida, Veldig leit å høre at det ble en slik negativ opplevelse som kunde hos oss. Nå er det slik at norske mobiloperatører har roamingavtaler med operatører i utlandet for at kunder skal kunne bruke mobilen i utlandet, så hva slags selskap man har når man er i Island (oss, Telenor eller Telia f.eks.) har ikke noe å si så lenge man er koblet på den samme operatøren - når operatøren det gjelder har problemer (som i dette tilfellet), dessverre. Så her hadde Siminn store problemer, som dessverre tok lang tid å løse. Slik kan det være en sjelden gang, og det er veldig kjedelig for de det rammer, vi kan ikke gjøre annet enn å beklage i slike tilfeller. Oskar // Happybytes