Happybytes omtaler og erfaringer

Utmerket kundebehandling da jeg hadde problemer med å få aktivert Sim-kortet. Fikk chatte med et menneske som guidet meg gjennom innstillinger jeg måtte endre på telefonen min. Så nå er alt i orden. Supert!

Utrolig snille og tålmodige saksbehandlere som brukte lang tid på å hjelpe meg!

Hadde litt SIM-kort trøbbel som i all hovedsak var selvforskyldt. AI-booten slet med å hjelpe meg og anbefalte meg å ta kontakt med en "fysiske" medarbeider. Sendte derfor en mail til kundeservice, og i løpet av 15 min var problemet fikset!

Rask og effektiv hjelp av kundebehandler. Skulle ønske kundeservicen hadde lengre åpningstid, men fikk god og rask hjelp via chat.

Fornøyd med god service,og hjelp når en kontakter dere

Jeg fikk ikke mobildata. Trodde først feilen lå på mitt nettbrett og tlf. Godt kyndig person prøvde å sette opp dette manuelt. Godt samarbeid og etter hvert info om at jeg hadde gjort feil ved å stenge av mobildata på"min side". Dette fikk jeg rettet opp selv relativt greit. Jeg er ingen datatekniker og en mann på 74 år. Det er håp for oss eldre også.

Utrolig rask svar på kundeservice. Veldig hyggelig