Happybytes opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd, kjapp tilbakemelding og ordner opp!
Endrer abonnement til dårligere hastighet og påstår dette er til det beste for kunden - valgte dette abonnementet i sin tid nettop pga fri fart og telenordekning, når 50% av grunnlaget for valget er endret så er det et enkelt valg å si opp abonnementet
Reduserer kvaliteten gjennom å bytte navn på tjenestene uten å opplyse om at hastigheten blir over 30% redusert.
Jeg har hatt Happybytes et par ganger, og hver gang har jeg byttet fordi de gjør et eller annet dumt eller uforutsigbart med abonnementene eller vilkårene. Etter en runde med prisøkninger på mange abonnement, så skal de nå strupe alle abonnement med datapakke, slik at de kun kan laste ned med 10mbit/sek. Det er altså 1,2 MB/sek som gjør abonnement fullstendig ubrukelig for meg. Alternativet blir da et mye dyrere ubregrenset abonnement. Og alt dette kamufleres som at de gjør kundene en tjeneste og passer på at datapakkene deres inne brukes opp for fort. Hvor dumme tror dere kundene deres er? Vi skjønner dere vil sitte igjen med mer penger, men vær oppriktige med oss og forklar situasjonen isteden for å finne på løgner.
For ofte økning av gb i abonnement og priser. Savner roll-over
Superfornøyd med tjenesten og servicen. Fikk rask hjelp
Byttet til Happybytes for barna for noen måneder siden, da de hadde gode priser. De reklamerer med "forutsigbare, faste lave priser" og advarer mot lokketilbud hos konkurrentene, så her var det ikke noen fare for at prisene skjøt i været. Vel, så feil kan man ta... I løpet av de få månedene har det haglet inn med e-poster om økte priser, redusert hastighet, og enda mer økte priser. De klarer til og med å presentere redusert hastighet som et gode til forbrukeren "da klarer du ikke å bruke opp så mye data". Skulle tro de hadde fått en vis president til å skrive e-postene sine. At de på sine nettsider advarer mot konkurrenters lokketilbud, og reklamerer med forutsigbarhet og faste priser gjør det hele smått ironisk...