Happybytes omtaler og erfaringer

Veldig raskt svar ved henvendelse, bra nettside og fin pris. 😊

Det var raskt svar og hyggelig. Jeg merket at kundeservice var også tålmodig. Jeg har ikke bestilt et mobilabonnement fra Happybytes enda.

Mye data for pengene. God og effektiv kundeservice.

Veldig hyggelige folk på kundesenteret og de hadde god greie på det de jobbet med. Hurtig og god løsning på problemet.

Etter dag 1 var det problemer med telenor nett. Tok kontakt for å høre hva som var problemet. Ble møtt av en lite hyggelig servicemedarbeider på messenger, som ikke kunne bruke verken punktum, store bokstaver eller spørsmålstegn. Lite imøtekommende. Flere spørsmål jeg hadde ble svart med klipp og lim fra vilkår. Lite imøtekommenhet på service, og robotaktige svar - dog med dårlig skrivestil. Med henvendelse at jeg opplevde det som dårlig service, ble jeg fortalt de hadde mange gode anmeldelser. Som om min betydning var null verdt. Det var flere misforståelser via messenger, både hva jeg mente og hva som ble skrevet pga dårlig skrivestil. Byttet operatør etter dette useriøse møtet med menneskene bak happybytes.. Konstruktiv tilbakemedling med møting av kunde vil hjelpe dere å vokse. Jeg har hatt mange ulike opratører oppigjennom. Dette er det mest lavmeldte og useriøse jeg har opplevd på kundeservicefronten. Anbefales ikke.

Raskt svar på epost og messenger. God dialog. Enkel hjemmeside.

Epost jeg sendte til support ble svart på imponerende 7 minutter.