Mycall omtaler og erfaringer

Veldig lite samarbeidsvillige kundebehandlere, ønsker ikke å hjelpe og har en gjennomgående frekk tone.

I have been a customer for over 8 years and I have always had the best experience ever.

Jeg var fornøyd med behandlingen jeg hadde fått fra Kundeservice i mai. Trenger bare vanlig kontantkort og har funnet selskapet har en rimelig løsning for prepaid. De bør tenke om større datapakker dog.

For et par dager siden ble jeg flyttet over fra Telia (som jeg er veldig fornøyd med) uten å ha foretatt noen bestilling, dette førte til at jeg mistet abonnementpakken jeg nettopp hadde kjøpt hos Telia. Værste var den arrogansen, og spydigheten som møtte meg når jeg hadde spurt hvorfor dette hadde skjedd. Jeg fikk bare beskjed om at jeg måtte ha gjort selv, og fullstendig ansvarsfraskrivelse. Jeg har ikke gjort dette selv da Telia uten tvil har den beste kontantløsningen på markedet. Styr unna mycall, og gå heller for Telia.

Får rask hjelp om eg treng det. Når eg måtte ha nytt simkort tok det ikkje lang til før eg fekk det i posten

ok, men desverre har de tatt vekk Bali (Indonesia) sone 4 som er mitt behov

Har 4 ganger prøvd å sende MyCall mail om at 4 nummer har blitt satt opp i midt navn uten mitt samtykke. Leverer skjemaer de ber om for å kunne fjerne de, og forhindre meg i å noen gang bli kunde hos de. Men de nekter å fjerne meg som kunde, ber meg sende et vedlegg jeg har lagt ved 3 ganger. Og sender samme epost som svar hver gang. Virker som de forsøker med vilje å ikke fullføre blokkeringen av meg som kunde. Kundeservicen har svært dårlige norskkunnskaper.

No roaming possible in two EU countries. Everything tried like switching on off data, roaming or change networks. Email response with no solution after three days, chat without solution either. Not acceptable.

Er fornøyd med MyCall, de har rimelige priser, har alltid dekning selv om jeg ikke bor mitt i byen, forekommer ikke at samtaler blir brutt (hvis jeg ikke er tom for strøm på mobilen) :-) Nå er ikke jeg noen stor-ringer, går mye i sms, å jeg bruker ikke data på mobilen, Så når jeg fyller for 100 kr så har jeg det en rimelig god stund :-) DET ER IKKE PRISENE SOM ER DYRE, DET ER HVOR MYE MAN SKRAVLER PÅ TILF :-)

Jeg kjøper veldig dyre abonnementer, f.eks det med 6GB for 320kr elns. Jeg kjøpte det for det jeg trodde at det ikke var no bindingstid, som det står oppe. Og så fikk jeg vite at abonnementet jeg kjøpte går egt utløpt etter f meg en måned at jeg kjøpte det. Hva er det her for no??

Kjøpte kontantkort på 100kr. De var oppbrukt etter 5 min tale!

Fylte på 200kr og de var vekk da jeg bestilte 3gb data på sms. Og no har jeg forsøkt å fylle på med visa i en halv time uten resultater.

Dette selskapet legger opp til at kriminelle får mobilnummer på uskyldige menneskers bekostning. Selskapet er en skam, enkelt og greit.