Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har god opplevelse men synes det begynner å koste litt mye. Når billigste fri data ligger på 499 pr mnd er det begynner det å koste mer en det smaker.
Blir dyrere og dyrere, og den doble betalingen i desember tok pakka. Kan ikke se at man fikk igjen for den ekstra betalingen man ble tvunget til. Måtte uansett betales januar også. Har jo gitt bort penger.
Dekningsmessig er Telia helt greit, har ikke hatt noen store problemer med dekning de 15-20 årene jeg har hatt Telia/Netcom. Dessverre mangler de litt på kundevennlighet. Jeg har benyttet Svitsj-avtalene i flere år, noe de nå har valgt å legge ned. For å være "snille" tilbyr de meg ett siste bytte til en delbetaling istedetfor Svitsj, men fordi de har valgt å tilby bytte uten bindingstid er det ikke mulig for meg å benytte meg av tilbud på telefoner da disse selges med bindingstid. For eksempel blir en S25 Ultra 7-8000 kr dyrere for meg, da rabatten de har kun gjelder for de som kjøper den med bindingstid. I følge kundeservice var ikke dette mulig å gjøre noe med, jeg måtte bare godta å betale tusenvis av kroner ekstra hvis jeg ville ha ny telefon. Ikke akkurat en opplevelse som gir lyst til å kjøpe ny telefon via de.
Jeg vet at man kan få lavere abonnement hos noen andre. Men jeg velger og bli hos Telia for og få den beste dekningen, den aller beste support og også gunstige og gratis tillegstjenester. Det føles trygt hos dem (jeg har hvert kunde i 12 år ) og jeg kommer til og bli hos dem, da jeg har god forutsigbarhet økonomisk sett og dette ovenfornevnte.
De er ikke oppdaterte på hva som gjelder. Sier en ting i telefonen og en annen senere når regninga kommer
Dyrt og har dårlig dekkning på arbeidsplassen har fått bedre pris på ice
Begynner å bli dyrt forhold til mange andre mobiloperatører, dårlige dekning mange områder utenfor tettbebyggelse
Jeg har vært godt fornøyd med Telia, men etter at jeg flyttet til nåværende bosted Skaret 22, 6422 Molde. Det er blitt så ustabilt og uforutsigbart. 5G dekningen kommer og går.
Dyrt abonnement med dårlig kvalitet. Jeg vurderer å bytte til en annen operatør.
Er i hovedsak godt fornøyd med Telia. Stabilt og godt nett til en ok pris. Har ikke funnet noen som kan konkurrere med kombinasjonen pris/kvalitet/innhold på det norske markedet. Skuffet over begrensningene som ligger til såkalt «ubegrenset» data som reduserer hastigheten til stusselige 3mbit etter 110Gb. Som et minimum burde det vært roll over fra mnd til mnd. Rett og slett stusselig å bli avspist med sneglefart dersom man en sjelden gang går utover hva som har blitt definert som «ubegrenset». Dette er ikke et problem 11 av 12 mnd i året, med blir for dumt dersom det inntreffer. Burde som et minimum vært mulig å betale for å resette kvoten
Dere kan ikke nås! Dere endrer på fakturaregler og lager kaos slik at man mister oversikt og får abo. stengt..! Aldri skjedd med meg før. Og når det er betalt og vel så det rettet opp, på min side med visakor - så åpner dere ikke igjen og ikke neste dag heller og sikkert ikke før helgen.. mn påstår det er gått til inkasso selv om det SAMTIDIG står at alt er betalt i lysende grønn farge. På inkasso sida er det nå tomt. Prøver å prate med banan-robitten som virkelig ikke er intelligent. Ingen videreføring til chat heller med person- som jo er det normale. altså ingen hjelpe uten å si jeg må ringe. Jeg kan ikke ringe med stengt abo.. dere vil ikke snakke med kunder lenger. Det er det jeg tror og har fått med mg fra andre. Jeg har vært bredbånd, tv - og nå sist mobil-kunde. Men dette går ikke lenger. Hadde styr med tv og internett-avtalen - og særdeles sure servicesamtaler på slutten. Der jeg vi plutselig ble priset utenom borettslagsvtale.. Til slutt måtte jeg få tak i telefon nr til en sjef for at ting ble ordnet, da jeg skulle flytte og gjøre opp. Fikk ordnet det på dagen og avtale om slutt-oppgjør (dette var borettslag særavtale fra før og også vår styreleder hadde feilinformert.. det må legges til)- og det var bra og oppløftende- mn fortsatte å få fakturaer en stund til..så ringe inn å kjefte litt mer,..før de stoppet. .... jeg hadde tenkt at dette kun var oppstartsproblemer etter get, som jo var voldsom rotete og ødelagt utstyr og feil på ditt og feil på datt - mn så var det vel de samme folka som ble igjen. Utenom ett annet call center -mennesker sittende i Sverige eller noe sånn. Men selve aboet teknisk sett har jeg ikke mye å utsette på. Funket greit. Jeg håper virkelig aboet mitt åpner i dag,, jeg betalte for sent ja mn - det var da også dobbel betaling rett før jul.. men å stenge npf jeg har betalt en del for så å sende til inkasso for SÅ å true med gjenopningsgebyr på 490(?) kr utenom muligens måtte restarte aboet med alt det dette koster., altså true med alle konsekvenser samtidig. Og gjennomføre hvor mange av de (?) tja det vet eg jo enda ikke. Hvem og hva tror dere at dere er egentlig.. altså de / dere som er ledere i telia.. ?
Greit abonnement, men noe dyrt siden jeg ikke bruker mobilen så mye. Bruker mer nettbrett. Og mannen min sitt mobilnr står på meg, noe som skaper litt «ugreie». Hvordan endrer jeg det?
Jeg skal bytte til et annet abonnement fordi det er for dyrt nå, og jeg skal se etter rimeligere alternativer.
Telia har blitt voldsom dyrt. Blir nok å bytte levrandør når binding går ut.
Funker ikke etter flere simkortbytter så er d fortsatt ikke lov i routeren på fjellet! Meget lite tilfredsstillende!!!
Nå vurderer jeg å bytteabonnement, i ferd med å bli for dyrt etter siste melding