Telia Mobil omtaler og erfaringer

Får dobbel faktura dinna måned, ingen informasjon om det i det heile tatt verken på mail eller sms. Blir å finne ny leverandør no ja.

Syns det funker veldig bra, men litt dyrt mtp jeg er student, kunne vært en student pris?

40 minutter i kø og venter fortsatt. Skal ikke være mulig. Ser at de også har avsluttet kundeservice på chat. Kvaliteten har sunket kraftig.

Utrolig misfornøyd med endringen til forskuddsvis betaling. Besluttet å bytte leverandør i den forbindelse. Svært lite service og vanskelig fra deres side i denne prosessen. Frister lite å snakke positivt om telia nå, selv om jeg i mange år tidligere har vært fornøyd kunde.

Klin umulig å komme i kontakt med deres kundeservice. Får beskjed om stor pågang på telefon, og at de kan ringe meg opp igjen. Men den callback-tjenesten fungerer åpenbart ikke da ingen ringer meg tilbake. Har nå forsøkt for fjerde gang i dag og det er faktisk ingen som ringer meg opp igjen! Også helt utrolig at man ikke kan sende e-post eller bruke kontaktskjema når man har spørsmål rundt faktura. Skal aldri i verden bruke dette elendige selskapet igjen.

Hvis du liker ustabilitet, bortforklaringer og stadig unnskyldninger. Så er virkelig Telia noe for deg.

Måtte forhåndsbetale for to måneder uten forvarsel har 12 måneders bindingstid så ser ikke problemet. Dekningen min er alltid 2 eller 1 strek de finner ikke problemet. Annbefales ikke

Når Telia starter med forskuddsfaktura er det slutt på kundeforholdet. Grådigheten er så stor at tiår med kundeforhold teller ikke.

Super kundeservice. Forsøkte annen leverandør en kort periode, men gikk raskt tilbake til Telia.

Kun negative erfaringer med dette selskapet. Dårlig kundeservice, lite oppdateringer på feil osv.

De spammer meg med gjentatte meldinger om kundetilfredshetsundersøkelser, og jeg får ikke mulighet til å reservere meg.

Syns at det kunne vært mulig for oss som ikke er eier av abonementet å se faktura og åpne faktura,i hvert fall så lenge det er nærstående familiemedlem som står som eier av anonementene i familien.

Super fornøyd med hele opplevelsen og super bra kundeservice.

1. Sende meg regning på spotify ut året når telia ikkje lenger har avtale med dei??? å finne oversikt over mine tenester er alt for innvikla, og eg anser meg sjølv for å være oppegåande. Før var der lista nedover kva om var på abb og kva ein ønska endre eller legge til. å prøve å ringe telia på fritida er steikje umulig. eg har anna å gjere. kjenner også at eg som fast kunde i sikkert 25år eller meir, blir behandla dårlig. NULL oppfølging, eller tilbud på kampanjer, der eg no ser at andre får mitt abb til en mykje lavare pris, dette er ikkje greit. kundeoppfølging og ivareta faste kunder har eg før også etterlyst. Eg ser meg no om etter alternativt abb, med andre.

Det er så vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Når jeg ikke kommer gjennom på tlf fordi det tar kjempelang tid, vil jeg sende e-post, men det kan jeg visstnok ikke.

Det har blitt dyrt en må kjøpe sikkerhet i tillegg