Telia Mobil omtaler og erfaringer

De spammer meg med gjentatte meldinger om kundetilfredshetsundersøkelser, og jeg får ikke mulighet til å reservere meg.

Syns at det kunne vært mulig for oss som ikke er eier av abonementet å se faktura og åpne faktura,i hvert fall så lenge det er nærstående familiemedlem som står som eier av anonementene i familien.

Super fornøyd med hele opplevelsen og super bra kundeservice.

1. Sende meg regning på spotify ut året når telia ikkje lenger har avtale med dei??? å finne oversikt over mine tenester er alt for innvikla, og eg anser meg sjølv for å være oppegåande. Før var der lista nedover kva om var på abb og kva ein ønska endre eller legge til. å prøve å ringe telia på fritida er steikje umulig. eg har anna å gjere. kjenner også at eg som fast kunde i sikkert 25år eller meir, blir behandla dårlig. NULL oppfølging, eller tilbud på kampanjer, der eg no ser at andre får mitt abb til en mykje lavare pris, dette er ikkje greit. kundeoppfølging og ivareta faste kunder har eg før også etterlyst. Eg ser meg no om etter alternativt abb, med andre.

Det er så vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Når jeg ikke kommer gjennom på tlf fordi det tar kjempelang tid, vil jeg sende e-post, men det kan jeg visstnok ikke.

Det har blitt dyrt en må kjøpe sikkerhet i tillegg

Jeg er meget fornøyd med dere og vil være deles kunde veldig veldig lenge.

Har vært kunde i mange år, men da jeg nå fikk problem som Telia selv satte meg i møtte jeg en virkelig lite servis på tlf. Utrolig trist.

Telia min side og mobil appen er utrolig treg. dårlig opplysninger fra kundeservice.

Har betalt 299kr for ett abonnement på 5GB data når jeg er under 30, på nettsiden står det at jeg skulle hatt 10GB. Syns det er dårlig service

Hakker på telefon detter ut og blir borte et sekund eller tre, og ustabilt nett.

Kundetelefon har veldig lang ventetid. Chat tjenesten gir urikig information.

Det er vanskelig å komme i kontakt, og jeg måtte vente lenge før jeg fikk hjelp.

Etter avsluttet samarbeid med Spotify, så vurderer jeg å bytte mobil leverandør, skaper unødvendige problemer

Mobilselskapene blir stadig mer grådige, nå skal også Telia begynne med forhåndsfakturering.

At dere bare har fjernet Spotify uten å si i fra er forbaska tull! Eneste grunnen til at en bruker Telia. Utrolig skuffet over hva dere har gjort.