Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hatt Telia tidligere.Fått hjelp når jeg har trengt det.
Kundeservicen er lite troverdig. Har ventet på tilbakemelding på en klage i 25 måneder, dette er for dårlig.
I tried to move to another network but i choose to go back. Fast internet provider and so easy to transact.
Fantastisk. Service 👍. Har alltid vært kjempebra tatt imot!
Lang leveringstid. Vanskelig å følge eller spørre produkter bestilt på nettet.
God dekning og jeg kan ikke huske at jeg har hatt noe trøbbel. Også veldig fornøyd med telefonabbonement.
Bare rot og tull i forhold til fakturaer da vi byttet fra Telenor i sommer. Bra priser som vi fikk av selger med et abonnement på 300,- 3 abonnement 286,- og et på 99,-( familieabonnement) brukte flere måneder for å ordne opp i det her da folk i Telia tydeligvis ikke kan jobben sin og alt ble overpriset i forhold til hva vi ble lovet. Fikk fakturaer på til sammen over 7000,- kr etter 2 måneder.. etter mange samtaler med Telia med forskjellige folk hele tiden ble det tilslutt ordnet opp i, men det tok lang tid. Så styr unna da det tydeligvis er dårlig opplæring blant folk, vi kommer til å skifte så fort det lar seg gjøre.
God kundeservice, enkel app, men dyrt og tidvis dårlig dekning. Hjemme går det nesten ikke an å bevege seg når man snakker i telefonen.
Ny mob i januar.Tull med internett fra dag en. Mye restarting. Nye innstillinger. Masing på betjentjeningen. Bruke mob til billetter er en mare. Fikk beskj om å gå ned til 4G for et par uker siden. Fortsatt dette mobdata og wifi ut. Hadde IPhone 13 og ikke noe tull. Oppdatert til iPhone 13 Max pro. Skulle ikke gjort det. Ny tur til Telia i morgen mandag.
Dyrere enn andre selskaper og opplever ikke alltid at nettet og signaler er like bra. Bli mer konkurranse dyktig.
Telia Mobil er glimrende! Jeg bruker løsningene daglig, og og kaller dem vårt kontorfellesskap!
Sier de er billigere enn Telenor. Men nei, hvor man ble lurt.
Styr unna! Priser er ikke konkurransedyktige og om du skal ha kontakt med kundeservice så må en sette av en hel dag. Internett er også ikke til å skryte av, da de sender all trafikk på omvei igjennom Oslo, og er dårlige på å varsle planlagt arbeid. Appen deres er treig og bærer tegn på å være laget på lavt budsjett med fokus på utseende før stabilitet.
Egentlig opplever jeg Telia som den beste aktøren på markedet, men nå må jeg bytte for de har fjernet chattefunksjonen. Det er et veldig stort minus dessverre. Håper den kan komme tilbake!
Ventet 2 timer på å bli oppringt av kunderådgiver og når de først ringte tilbake var det kunn telefonsvarer i 10 minutter...
Jeg trodde virkelig ikke at det stå så dårlig til med Telia at dere må ta dobbel betaling fra kundene deres. Det kan jo ikke være andre grunner til at dere har endret betalingen måte en å få inn ekstra penger.