Telia Mobil omtaler og erfaringer

Jeg har aldri lagt inn klage eller dårlig omtale på noe, men denne gangen må det faktisk gjøres. Jeg byttet abonnement til telia i sommer med kjøpt av telefon og forklare mange ganger at barna måtte ha mer mobildata og at jeg var hjemmeværende og hadde WiFi, da fikk jeg beskjed om å kjøpe familieabonoment med ubegrenset data til meg som jeg kunne dele med barna. Jeg synes dette var dyrt, men jeg tenkte det var bedre enn å gå over i data hver måned med tenåringer. Så starter abonnementet og jeg får ikke gitt barna mer en 10 GB!!! Jeg tror da at det er noe feil, og både ringer og skriver med chat og forklarer greia. Og de sier bare at jeg skulle lest informasjon bedre, men jeg snakket jo med dere i telefonen og trodde på den infoen jeg fikk! Jeg bindte meg til telia da jeg kjøpte telefon, (som jeg har gjort både med telenor og ice tidligere) men telia har bindt barna mine også!? Og nå sier de at eneste måten å gi barna mer data på er å kjøpe enda større pakker til de!!?? Så sitter jeg med ubegrenset data jeg ikke får brukt!? Servicen er elendig, de vil ikke gjøre noe for å hjelpe meg, men de tilbyr meg å kjøpe enda større pakker... jeg har jo allerede betalt dyre dommer for at de skulle ha nok data... og når jeg snakker med de sier der at de ikke kan se noen loggføring av at jeg har vært I kontakt med de i det hele tatt.. verken før eller etter kjøp.. jeg tror aldri jeg har følt meg så lurt noen gang... fy søren telia... makan til lureri og dårlig service har jeg aldri vært borti.. nå sitter vi brått bindt til 3 abonnementer, et helt år for en veldig høy sum og mangler data til barna... fysjamei sier jeg bare.. tenk om de kunne sagt, så leit at du har fått feil info, men vi skal hjelpe deg og finne en løsning? Men i følge de, var det var absolutte ingenting de kunne gjøre med saken, bortsett fra å kjøpe enda mer data til barna!! Helt horribelt!! Dere som er barnefamilier, eller skal ha flere abonnementer, sjekk nøye opp det de sier! Så dere ikke blir lurt, sitter med enda større regninger og blir bindt opp til å betale dette 12 mndr!! Jeg prøvde å komme meg ut av det da de ikke kunne hjelpe meg, men de skulle ha over 4000 kr!! For å kjøpe meg ut av abonnement igjen! Og da kommer selvfølgelig telefonen utenom!! Det er så drøyt...

Har vore god og trofast kunde. Bestilte ny telefon hos telia pga pris. Såg tydeligvis ikkje godt nok på det i liten skrift... fikk bruddgebyr på nesten 2000...

Hyggelig ansatte og får den hjelp jeg trenger👏🏻😎

Utmerket god service. Ikke noe spesielt å klage over.

Har forsikring på mob. Leverer inn til rep. Får vite at den ikke kan rep. Skal få ny erstatnings telefon. Etter 23 dager, mange telefoner til dere, samt flere besøk i lokal Telia butikk, ingen telefon. Får egentlig aldri tak på hva jeg venter på, sier jeg kan betale eventuelt mellomlegg, får beskjed om at dere ikke opererer slik! Det tok verkstedet 3 dager å finne ut at telefonen ikke kunne repareres, det har tatt "noen" 20 dager på og ikke gi meg ny telefon. Lånetelefoen jeg fikk låne, fikk jeg vite ville koste meg 4000kr hvis den ikke kom tilbake til butikk i nøyaktig samme stand, ingen riper eller andre synlige skader. Jeg har aldri brukt forsikringen før, vi har vært kunder hos Telia siden dere her NetCom, altså over 20 år.

Veldig oversiktig og fin app. Den er veldig bra ut

Verdig fornøyd telia er sikkert og folket kan være veldig fornøyd

Alltid god dekning, lite problemer med nettet, og god kundeservice.

Syntes det er dårlig dekning. Mange plasser jeg var i sommer hadde Telenor dekning og jeg hadde ikke. Derfor sier jeg opp mitt abonnement

Har konstant 2 av 4 streker på dekning, 5g fungerer utrolig dårlig når jeg er ute, rævva dekning og hastighet

Telia er etter min vurdering den beste mobiloperatøren på markedet. God kundeservice og teknologisk i front.

Stenge 2g på 3 dagers varsel. Problemer med bil og hytte. Må skifte leverandør men har binding til 18.2 26

Flotte folk hos Telia på Amfi i Moss. Fikk flott hjelp

Beste leverandøren jeg har hatt, de som anklager Telia er nok ikke riktig i hodet.

Datamengden er for lite, ellers greit. Skulle gjerne ønske dette ble utvidet snart.

Telia har 5G med 700/700MBps som er mer enn 20 ganger så raskt som Ice sin "5G". De andre operatørene sin såkalte "5G" er egentlig bare 4G-hastighet, og de tilbyr det til samme pris. Pakkepris for familie er rimelig i forhold andre, spesielt med tanke på at kvaliteten er vesentlig bedre. Jeg har hatt Telia i over 10 år, og ble mer og mer fornøyd ettersom kvaliteten på tjenestene ble bedre og bedre med årene. Nå fikk jeg 2200kr avslag på konas nye telefon for å prøve noe annet, og jeg angrer som bare det.