Telia Mobil omtaler og erfaringer

Hatt Telia i 20 år og er meget fornøyd. Bra signaler, og god pris. Topp kundeservice og her veit hva jeg har å forholde meg til. Fikk for et år siden også byttet til et billigere abonnement etter deres initiativ da jeg ikke hadde sjekket opp muligheter selv. Vil også trekke frem at på Kuben senter i Hønefoss jobber det flinke ansatte som også yter det lille ekstra dersom man har problemer med telefonen sin på et vis.

Byttet fra Telenor til Telia pga Telia Horisont lovet bedre dekning enn det Telenor hadde. Bare tull. Var på E39 mellom Stord og Sandviksvåg og der måtte jeg ringe en person rundt 23 ganger, pga dekning av Telia datt ut. Ringte til Telia Kundeservice og fortalte dette, men fikk bare beklager, kan ikke gjøre noe med det. Kunne være sim kort, men det var ikke lenge siden jeg fikk det fra Telia Horisont når dette skjedde. Var i Sverige i 2024 og skulle lade bil og personen som var med hadde Telia, og fikk ikke ladet bilen via app og Telia dekning. Dette er rett og slett ikke noe bra. Hadde heldig vis Telenor i sverige og da fikk vi ladet elbilen, men ikke på Telia. Den personen byttet til et annet abonnement (ikke Telia) Byttet til bake til Telenor fra Telia og kommer ikke til å bytte til Telia mer. Rett og slett pga dekning som Telia ikke greier å levere. Hvorfor skryter dere av dekningen Telia??

Umulig å få kontakt med service. Satte 3g over 30 min i tlf kø. Dette sier vel litt om hvor mage som ringer med problemer! Dårlig nett, forklaring deres var at det er så mange kunder av de som er på samme mast! Mao jo flere kunder de har jo dårligere blir produktet

Forøkt å bestille fibernett av Telia til vår bedrift, da det dessverre kun er de som leverer fibernett til det bygget. Vår forespørsel er meget enkel: Vi vil bestille nett! Det skulle være et meget enkelt og lukrativt salg for de! Vi fikk tak i de en gang, men det var fredag formiddag og da måtte de vente til mandag med å ta i mot bestillingen. De skulle ringt tilbake på mandag. En uke senere etter å ha ringt inn ca 20 ganger, sendt kontaktinfo, chatet med de... Fortsatt ingen som svarer oss og ikke mulig å ringe inn til de. Så her sitter vi fortsatt uten nett fordi de tydeligvis ikke ønsker å ha kunder. Dette er det mest useriøse og den dårligste kundebehandling jeg noen gang har opplevd!

Helt umulig å få tak i de på kundeservice. Jeg er i kø halvannen time på chatten i skrivende stund. Velg aldri Telia

Prislegger seg ekstremt mye høyere enn konkurenter, øker prisen uten grunn.

Dyrt og misfornøyd med kundeservice ,har mange ganger betalt for mnd.utgifter 2 og 3 ganger pr.mnd. pengene blir ikke tilbake betalt,men trekt ifra litt i 2 til 3mnd i etterkant