Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Umulig å få kontakt med service. Satte 3g over 30 min i tlf kø. Dette sier vel litt om hvor mage som ringer med problemer! Dårlig nett, forklaring deres var at det er så mange kunder av de som er på samme mast! Mao jo flere kunder de har jo dårligere blir produktet
Forøkt å bestille fibernett av Telia til vår bedrift, da det dessverre kun er de som leverer fibernett til det bygget. Vår forespørsel er meget enkel: Vi vil bestille nett! Det skulle være et meget enkelt og lukrativt salg for de! Vi fikk tak i de en gang, men det var fredag formiddag og da måtte de vente til mandag med å ta i mot bestillingen. De skulle ringt tilbake på mandag. En uke senere etter å ha ringt inn ca 20 ganger, sendt kontaktinfo, chatet med de... Fortsatt ingen som svarer oss og ikke mulig å ringe inn til de. Så her sitter vi fortsatt uten nett fordi de tydeligvis ikke ønsker å ha kunder. Dette er det mest useriøse og den dårligste kundebehandling jeg noen gang har opplevd!
Helt umulig å få tak i de på kundeservice. Jeg er i kø halvannen time på chatten i skrivende stund. Velg aldri Telia
Prislegger seg ekstremt mye høyere enn konkurenter, øker prisen uten grunn.
Dyrt og misfornøyd med kundeservice ,har mange ganger betalt for mnd.utgifter 2 og 3 ganger pr.mnd. pengene blir ikke tilbake betalt,men trekt ifra litt i 2 til 3mnd i etterkant
Jeg er ikke fornøyd med pris, ellers fornøyd med resten av tjenesten som telia leverer
Villedende markedsføring ved dørsalg. Mye mindre tilgang til strømmetjenester enn opplyst. Ble sagt at en lang liste var inkludert, men man trenger veldig raskt flere "poeng" for å "åpne" tilgang. Elendig fart, slik at ungene ikke kan spille online. Dette ble garantert. Elendig dekning fra ruter innendørs også.