Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Supporten jeg fikk i kveld var helt fantastisk. Han var tålmodig, høflig og hjelpsom. Terningkast 10 Når det gjelder butikken på Strømmen storsenter vil jeg gi terningkast 3. En var storsjarmør og en annen en arrogant fyr som gjør at jeg ikke har lyst til å gå dit igjen.
Hei, og tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp fra kundeservice. Vi setter stor pris på de fine ordene om kundebehandleren du var i kontakt med. Samtidig er det leit å høre at opplevelsen din i butikken på Strømmen Storsenter ikke levde opp til forventningene. Vi ønsker at alle kunder skal bli møtt på en hyggelig og profesjonell måte, og vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette. Takk for både ros og ærlige innspill. Det hjelper oss med å bli enda bedre. Hilsen Erik i Telia 💜
Fikk god veiledning i forbindelse på at Anonym som har Doro telefon ikke fikk telefon til å virke. Dette pga Tekia hadde gjort noe forandringer. Ringte Telia og vi ble enig om å reise til Telia butikk i Ålesund. Der ble problemet fikset på 5 min. God service
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det er godt å høre at du fikk veiledningen du trengte, og at utfordringen lot seg løse raskt etter besøket i Telia-butikken i Ålesund. Vi er opptatt av at kundene våre skal få hjelp på den måten som passer best, enten det er via kundeservice eller i butikk, så det er veldig positivt å høre at dere fikk ordnet opp på en smidig måte. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! Hilsen Erik i Telia 💜
Kundebehandler var utrolig tålmodig. De tok tid men vi fikk løst problemet. Tusen takk for hjelpen
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at kundebehandleren var tålmodig og tok seg tid til å hjelpe deg. Noen ganger kan det ta litt tid å finne den riktige løsningen, men da er det ekstra hyggelig å høre at problemet ble løst til slutt. Takk for at du deler opplevelsen din med oss! Hilsen Erik i Telia 💜
Fikk veldig god hjelp av kundeservice med mobil i dag etter å ha fått fantastisk god hjelp med innlogging i appen og endring av abonnement mm.
Hei, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du har fått god hjelp av kundeservice ved flere anledninger. Vi vet at både innlogging og abonnementshåndtering kan være viktig å få på plass raskt, så det er fint å høre at du har fått hjelpen du trengte hele veien. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på! Hilsen Erik i Telia 💜
Rask og god service, vennlige kundebehandlere, enkle prosedyrer.
Hei, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du opplever det som enkelt å være kunde hos oss. Vi ønsker at det skal være raskt å få hjelp når man trenger det, og da er det fint å høre at du sitter igjen med et så positivt inntrykk av både servicen og kundebehandlerne våre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! Hilsen Erik i Telia 💜
Utrolig kjapp responstid. Samme kundeveileder, så jeg slapp å bruke tid på å forklare alt til en ny person, som var kompetent, hjelpsom, hyggelig, tålmodig og forståelsesfull.
Hei, og tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! 😊 Det er utrolig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp, og at du kunne forholde deg til samme kundeveileder gjennom hele saken. Vi vet hvor verdifullt det er å slippe å gjenta informasjon, og det er ekstra hyggelig å høre at du opplevde kundebehandleren så positivt. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Tilbakemeldinger som dette betyr mye for teamet vårt! Hilsen Erik i Telia 💜
De leverer og kundeservice fungerer. De kunne vært billigere. 🌻
Hei, og tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplever at både tjenestene våre og kundeservicen fungerer godt. Samtidig setter vi pris på den ærlige tilbakemeldingen om pris. Vi jobber kontinuerlig med å tilby produkter og tjenester som gir god verdi for kundene våre, og innspill som dette er viktige for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss! 😊 Hilsen Erik i Telia 💜