Telia Mobil omtaler og erfaringer

Veldig fornøyd, fornøyd med kundeservisen, fornøyd med brebåndet

Blir bare dyrere og dyrere syntes jeg kan neste ikke leve på denne prisen ved sidnav alt annet som er dyrt

Jeg har prøvd å nå kundeservice i to uker nå, men det er umulig. Ingen har svart på e-postene mine. Jeg har ventet veldig lenge. Jeg anbefaler det ikke.

Er egentlig ganske fornøgd med Telia☺️ Har i det siste vært i kontakt med kundeservice her og har fått veldig god hjelp og møtt bare hyggelige folk på tlf😊 Sjøl om det var gaaanske lang ventetid før eg kom igjennom😅

Har vært Telia kunde i alle år og vært fornøyd med det helt til Telia bestemmer seg for å forhånds fakturere abonnementet. Neste gang jeg kjøper telefon blir den nok abonnement hos et annet selskap en Telia. Er ikke fornøyd med og måtte betale for noe jeg ennå ikke har mottatt.

Umulig å komme gjennom på kundesenter. Høye priser. Dårlig service. Chatbot fungerer dårlig.

Jfr sms idag og trusselen om sperring av min telefon. Finner slik kundebehandling veldig dårlig. For det første, er det ikke vanlig med en høflig purring før dere sender varsel om stenging? For det andre ble dette gjort i forbindelse med endring av abonnement, altså i samråd med deres kundesenter. Om jeg vil anbefale Telia til andre? Svaret er NEI.