Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har brukt Telia i mange år nå og er fornøyd. Har ikke opplevd noe negativt enda. Var en tur nylig i Telia butikken i Fredrikstad og fikk god hjelp av en ung herremann ⭐️👍
Hei! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du har vært fornøyd med Telia gjennom mange år, og ekstra hyggelig at du fikk god hjelp da du besøkte butikken vår i Fredrikstad. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi skal sørge for at rosen blir videreformidlet til teamet i butikken 😊 Hilsen Erik i Telia 💜
Er veldig fornøyd med Telia og har vært kunde i mange år.
Hei! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Det betyr mye for oss å høre at du har vært fornøyd kunde i mange år. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss, og håper vi får gleden av å ha deg som kunde i mange år fremover også. Hilsen Erik i Telia 💜
Det er dårlig nett nesten overalt og det er dyrt, var mye mere fornøyd med ice på både nettverk og pris. Kommer til å bytte tilbake så fort binningstiden er ute.
Hei! Det er leit å høre at opplevelsen din med både dekning og pris ikke har stått til forventningene. Siden Telia normalt har svært god dekning de fleste steder i landet, ønsker vi gjerne å undersøke hvorfor du opplever nettet annerledes. Vi ønsker også å se om vi kan finne et abonnement eller et tilbud som passer bedre for ditt bruk. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 924 05 050 før du bestemmer deg for å bytte, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe. Hilsen Erik i Telia 💜
Veldig bra og stabilt, god service! :D Stort sett problemfrie dager.
Hei! Så hyggelig å høre at du opplever både tjenesten som stabil og servicen som god 😊 Det er akkurat slike problemfrie hverdager vi ønsker å tilby kundene våre. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! Hilsen Erik i Telia 💜
Har vært kunde i samme selskap da netcom startet og til nå har vært formøyd til nå men da jeg skulle fordele datapakken så gikk ikke det. Alt til sin tid. Men har betalt alt for mye pr. mnd mens nye kunder fikk de beste tilbudene. Vil heller ikke ha mrer 12 mnd. bindingstid. Takk for meg.
Hei! Det er leit å høre at du vurderer å forlate oss etter å ha vært kunde helt siden NetCom-tiden. Vi forstår godt at det er frustrerende når en tjeneste ikke fungerer som forventet, og når man sitter igjen med følelsen av at lojaliteten ikke blir tilstrekkelig belønnet. Vi ønsker gjerne å se nærmere på både abonnementet ditt og det du opplevde rundt fordeling av data. Kanskje finnes det en løsning som passer bedre for ditt behov. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 924 050 50, så ser vi nærmere på saken sammen. Hilsen Erik i Telia 💜
Har ubegrenset data og får sms om at jeg må betale mer?
Hei! Takk for tilbakemeldingen 😊 Med Telia X har du ubegrenset data, og du trenger ikke betale ekstra for å fortsette å bruke mobildata. Når du har brukt 100 GB i perioden, får du tilbud om å kjøpe 100 GB til med full hastighet, men dette er helt valgfritt. Dersom du ikke kjøper ekstra datapakke, kan du fortsatt bruke ubegrenset data uten ekstra kostnad. Hastigheten reduseres da til 3 Mbit/s, som fortsatt fungerer godt til normal mobilbruk som surfing, sosiale medier, meldinger og musikkstrømming 😊 Håper dette oppklarer eventuelle spørsmål rundt abonnementet ditt. Skulle det være noe mer du lurer på, finner du god informasjon på telia.no eller ved å kontakte kundeservice på 924 05 050. Hilsen Erik i Telia 💜
Funker stort sett bra. Men mangler en del på tilgjengelighet for brukere av skjermlesere i appen.
Hei! Takk for tilbakemeldingen 😊 Det er hyggelig å høre at tjenestene våre stort sett fungerer bra for deg. Samtidig setter vi stor pris på at du trekker frem utfordringer med tilgjengelighet for skjermleser i appen vår. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss i arbeidet med å gjøre løsningene våre mer tilgjengelige og brukervennlige for alle kunder. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! Hilsen Erik i Telia 💜