Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Startet et abonnement 23. august i fjor. Etter et år med svært ujevn dekning og hastighet bestemte jeg meg for å bytte til Telenor. Siden 23. august 2026 falt på en helg, kunne abonnementet først overføres 24. august. Ingen melding fra Telenor, ingen sluttfaktura, og etter å ha ringt viser det seg at de tar betalt for en hel måned fordi den første dagen allerede har startet. FYI; ved starten av abonnementet var det selvfølgelig ikke noe problem å ta mer betalt og dele opp måneder. Dårlig kvalitet og absolutt ikke overdrevent billig. Nå hos Telenor og veldig fornøyd!
Hei! Det er leit å høre at du både opplevde ustabil dekning og at avslutningen av abonnementet ikke ble som forventet. Når det gjelder faktureringen ønsker vi gjerne å se nærmere på saken. Dersom abonnementet ble overført første virkedag etter at en ny fakturaperiode hadde startet, kan vi gjerne ordne en manuell justering. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 924 05 050, så skal vi hjelpe deg videre. Hilsen Erik i Telia 💜
Lite rabatter og tilbud å hente inne selv om en har familieabbonement. Kan ikke huske sist jeg fikk en fordel for å ha vært fast kunde hos Telia i mange år.
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at du ønsker å se flere fordeler ved å være en lojal kunde over mange år. Selv om vi tilbyr blant annet samlerabatter og ulike kundefordeler, er det viktig at disse oppleves som verdifulle for kundene våre. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss videre i arbeidet med å utvikle tilbudene våre. Hilsen Erik i Telia 💜
Har brukt Telia i mange år nå og er fornøyd. Har ikke opplevd noe negativt enda. Var en tur nylig i Telia butikken i Fredrikstad og fikk god hjelp av en ung herremann ⭐️👍
Hei! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du har vært fornøyd med Telia gjennom mange år, og ekstra hyggelig at du fikk god hjelp da du besøkte butikken vår i Fredrikstad. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi skal sørge for at rosen blir videreformidlet til teamet i butikken 😊 Hilsen Erik i Telia 💜
Er veldig fornøyd med Telia og har vært kunde i mange år.
Hei! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Det betyr mye for oss å høre at du har vært fornøyd kunde i mange år. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss, og håper vi får gleden av å ha deg som kunde i mange år fremover også. Hilsen Erik i Telia 💜
Det er dårlig nett nesten overalt og det er dyrt, var mye mere fornøyd med ice på både nettverk og pris. Kommer til å bytte tilbake så fort binningstiden er ute.
Hei! Det er leit å høre at opplevelsen din med både dekning og pris ikke har stått til forventningene. Siden Telia normalt har svært god dekning de fleste steder i landet, ønsker vi gjerne å undersøke hvorfor du opplever nettet annerledes. Vi ønsker også å se om vi kan finne et abonnement eller et tilbud som passer bedre for ditt bruk. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 924 05 050 før du bestemmer deg for å bytte, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe. Hilsen Erik i Telia 💜
Veldig bra og stabilt, god service! :D Stort sett problemfrie dager.
Hei! Så hyggelig å høre at du opplever både tjenesten som stabil og servicen som god 😊 Det er akkurat slike problemfrie hverdager vi ønsker å tilby kundene våre. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! Hilsen Erik i Telia 💜
Har vært kunde i samme selskap da netcom startet og til nå har vært formøyd til nå men da jeg skulle fordele datapakken så gikk ikke det. Alt til sin tid. Men har betalt alt for mye pr. mnd mens nye kunder fikk de beste tilbudene. Vil heller ikke ha mrer 12 mnd. bindingstid. Takk for meg.
Hei! Det er leit å høre at du vurderer å forlate oss etter å ha vært kunde helt siden NetCom-tiden. Vi forstår godt at det er frustrerende når en tjeneste ikke fungerer som forventet, og når man sitter igjen med følelsen av at lojaliteten ikke blir tilstrekkelig belønnet. Vi ønsker gjerne å se nærmere på både abonnementet ditt og det du opplevde rundt fordeling av data. Kanskje finnes det en løsning som passer bedre for ditt behov. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 924 050 50, så ser vi nærmere på saken sammen. Hilsen Erik i Telia 💜