Telia Mobil omtaler og erfaringer

Funger bra og god dekning. Men føler meg litt bondefanget av Telia. Kjøpte PC hos Elkjøp før Jul og fikk da beskjed om at jeg fikk 500 i rabatt siden jeg var kunde hos Telia. Ble en veldig dyr rabatt, da jeg ønsket å endre fikk jeg krav om å betale over Kr 2000 til Telia!!

God dekning og trivelig kundeservice. Har byttet telefon hvert år, uten problemer.

Helt elendig dækning. Er noe av det værste jeg har vært borti i dagens samfunn. Telia har tapt seg. Veldig vanskelig å få hjelp, da det bestandig er veldig lang vente tid. Di som tilslutt tar telefonen hjelper så godt di kan, men er veldig dårlig i å skjønne problemene og hvordan landet er. Telefonen holder ikke mere linja, når man bytter mellom linkene.

De bytter faktura måte fra etterskudd til forskudd men beholder samme dato periode og likevel fakturerer dobbel regning som ikke gir noen logisk mening. Perioden det står i fakturaen er samme som den som nylig ble betalt men de påstår at du får beløpet tilbake hvis du bytter abonnement fra Telia en dag. Sitter igjen med en opplevelse av urettferdighet og dårlig kundeservice når jeg ringte og ba om forklaring- som var ikke eksisterende.

Dyrt og tar lang tid på kundeservicen. Men ellers fornøyd med dekningen

Dårlig kundeservice, app som logger deg ut kontinuerlig, tvilling sim og esim? Null problem. Fysisk sim til barn? Mas deg rundt, få null svar og nøy deg med en startpakke fra 7/11.

Mitt barnebarn fikk en iPhone 16E (kjøpt i Telia Butikk) til jul, som hun gjerne ville ha byttet iPhone 16. Det mente alle vi voksne skulle være uproblematisk, men det viste seg dessverre stikk motsatt: det var ikke tillatt hos Telia, Vi er kraftig sjokkert og bekymret over kundebehandlingen Telia her legger for dagen. Mens niåringern er lei seg, blir jeg som bestefar mektig irritert, og vurdere å skifte mobilselskap. Til orientering har jeg vært kunde av Telia ved oppstart som NetCom på nittitallet. Sten M. S.