Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det er god dekning o lette å komme inn på nettsiden
Har problemer med innlogging med BankID har problemer med appen, virker ikke slik den skal
The bills I paid still shown until today as unpaid, and now my phone is incredibly slow for no reason. I'm very unhappy about this and I'm thinking of switching providers.
Alt for dyre..Dårlig på å ta vare på lokale kunder
Elendig kundeservice hos Telia! Uforståelig at det er lov med en så begrenset kundeservice som Telia har. Hvis man ikke kan gjennomføre telefonsamter på normal måte så har Telia ingen alternativer for kontakt med kundeservice i åpningstiden. Man må nemlig vente til kundeservice stenger(!!?!!) for dagen før man kan sende skriftlig melding til kundeservice, noe som tar opptil flere virkedager å få svar på. At dere fjernet bemannet chat var et stort feiltrinn. Diskriminering kaller jeg det. Chatboten Otelia kan dere umulig ha testet selv!? Det må være tidenes dummeste og mest ubrukelig Chatbot, som er både svært frekk og ufin og meget begrenset. Jeg har nå etter nesten 25 år som kune hos Telia(NetCom) endelig bestilt nytt mobilabonnement hos en annen teleleverandør; og jeg klarer nesten ikke vente med å få byttet over. Jeg er altså SÅ ferdig med Telia! Ferdig med å bli tråkka på og diskriminert. Dyrere og dyrere blir dere også. Takk for meg. Og lykke til videre; det tror jeg dere tenger.
Ett väldigt fint folk som skötr det bästa mobilnätet som fins idag
Lite info om mobil regningene.får regninger sent i mnd