Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Telia elsker å sette opp prisene på abb hvert år. Trist å være lojal kunde da..
Er fornøyd og ser ingen grunn for å skifte men vurderer altid prisen
Jeg ble imøtekommet med en gang, uten venting. Personen som som svarte, var imøtekommende, forsto mitt ønske, og mottok mitt ønske om endring på mitt abonnement. Uvanlig effektivt. Jeg blir å fortsette med Telia.
Jeg tenker at Telia har veldig bra mobildata og jeg tenker at alle burde ha Telia abonnement
Hvis andre selskap åpner for vanlig bruk i Sveits bytter jeg selskap, dere blir dyrere.
Dere gjør det himla vanskelig å nå kundeservice. Ett eksempel: Jeg kan ikke motta anrop eller ringe pga en mulig skade eller et annet problem jeg ikke kjenner til. Chattebotten vil ha meg til å ringe. Den kan heller ikke hjelpe. Men, den hjelper med å troubleshoote - noe jeg utførte på forhånd og problemet fortsetter. Hvorfor kan jeg ikke bare sende en email? Eller få et EKTE menneske når botten ikke kan hjelpe noe videre? Spør for en venn. Jeg er vennen og jeg er sur.
Det er greit men internett abonnement vises ikke på appen eller på netstedet så får ikke sett det eller fikset ting, jeg får heller ikke regningene i posten eller på mail som gjør det utrolig vansklig og betale