Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
De har gitt min demente mor,som kun har en dum,DORO tlf . Til å tegne et rådyret abo,ca 1100 kr mnd Hun skjønner ikke dette. Og bare betaler Hun kan få et abonnement til under 200 kr mnd. Skal heve avtalen på mandag. Man kan ikke prakke dyre abo på demente pasienter på 85 år 🥴🤮🐀🐀
Hei! Det gjør inntrykk å lese om opplevelsen dere beskriver. Vi ønsker alltid at kundene våre skal ha abonnement og tjenester som er tilpasset deres behov og bruk. Dersom det har blitt opprettet et abonnement som ikke er hensiktsmessig for din mor, forstår vi godt at dette skaper frustrasjon. Vi har ingen abonnement som koster i nærheten av 1100 kr per måned, så her må det også være noen andre årsaker til at fakturaen er høy. Vi anbefaler at dere tar kontakt med kundeservice, så skal vi se nærmere på saken sammen og finne den beste løsningen. Dere kan nå oss på 924 05 050. Takk for at du tok deg tid til å gjøre oss oppmerksomme på dette. Hilsen Erik i Telia 💜
Hyggelige mennesker, og profesjonelle. Om ikke problemer blir løst umiddelbart, så veies det opp med en god og vennlig kommunikasjon.
Hei, og tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser i kontakt med oss. Vi vet at ikke alle saker kan løses på flekken, men da er det ekstra viktig at du blir møtt på en vennlig, ærlig og respektfull måte underveis. Vi setter stor pris på at du har valgt Telia, og håper å få være en del av hverdagen din i mange år fremover. Samtidig skal vi fortsette å gjøre vårt ytterste for å gi deg den hjelpen og servicen du forventer hver gang du er i kontakt med oss. Hilsen Anette i Telia 💜
, hyggelig tlf sammtaleFornøyd og god servicetorg hyggelig
Hei, og tusen takk for super tilbakemelding! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk da du var i kontakt med oss. Vi vet hvor viktig det er at ting fungerer som de skal i hverdagen, så det er bra å høre at vi kunne bistå deg med nettutfordringene og bidra til en god opplevelse underveis. Å få høre at kundene våre føler seg godt ivaretatt er noe vi setter stor pris på og vi ønsker å være en god støttespiller når utfordringer dukker opp. Det er en fin anerkjennelse til medarbeiderne våre, som hver dag jobber for å finne gode løsninger når det trengs. 💜 Hilsen Anette i Telia 💜
En hyggelig og meget hjelpsom supporter fikk gjort alt i orden for meg igjen, etter problemer jeg selv var skyld i 👍🏽
Hei, og tusen takk for de hyggelige ordene! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du fikk god hjelp til å løse utfordringen, og at medarbeideren som hjalp deg oppleves som både hyggelig og hjelpsom. Små og store «ops»-øyeblikk er vi godt kjent med, så det er kjekt å høre at vi fikk hjulpet deg raskt tilbake på rett spor. 😉 Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Å få høre at hjelpen vår har gjort en forskjell er noe medarbeiderne våre virkelig setter pris på. Hilsen Anette i Telia 💜
Fikk veldig god hjelp i å komme i gang med nye abonnenter. En Android og iPhone. Begge gikk forsåvidt smud, med litt veiledning over telefon. Skifta fra Telenor til Telia, for å spare noen kroner.
Hei, og tusen takk for de fine ordene 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med å komme i gang med de nye abonnementene. Vi vet at oppsett av nye telefoner og overføring til en ny operatør kan by på noen spørsmål underveis, så det er kjekt å høre at veiledningen du fikk gjorde prosessen enkel og oversiktlig. Takk for at du valgte å bytte til Telia og for tilliten du viser oss. Vi ser frem til å fortsette å være en del av mobilhverdagen din lenge fremover. 💜 Hilsen Anette i Telia 💜
Het fantastisk kundeservice hos telia Mvh Ronny H. H.
Hei, og tusen takk for den supre tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er så fornøyd med kundeservicen hos oss. Vi jobber hver dag for å ha kompetente og engasjerte medarbeidere som kan gi god hjelp når kundene våre trenger det, så slike tilbakemeldinger betyr ekstra mye. Det er også en fin anerkjennelse til medarbeiderne våre å høre at innsatsen deres blir lagt merke til. 💜 Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og takk for at du er kunde hos Telia! Hilsen Anette i Telia 💜
Greie priser på abonnement og god service når du ringer Telia om info😀
Hei, og takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det er kjekt å høre at du er fornøyd med både prisene på abonnementet og servicen du får når du er i kontakt med oss. 💜 Vi ønsker at det skal være enkelt å få svar på det man lurer på, og jobber kontinuerlig med å bygge kompetanse slik at medarbeiderne våre kan gi best mulig hjelp og veiledning til kundene våre. Det er derfor ekstra hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer når du har tatt kontakt med oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss som jobber i Telia, og gir ekstra motivasjon i hverdagen. Hilsen Anette i Telia 💜