NiceMobil omtaler og erfaringer

Takk for din omtale, Andreas 😊🙏 Imessage i seg selv koster som regel ikke penger om du bruker over Wi-Fi, men kan være ulike årsaker at du har fått kostnad hos oss. For eksempel om du har mistet Wi-Fi tilkobling og så blitt sendt som en vanlig SMS utenom Wi-Fi. Det vil koste å sende SMS utenfor EU/EØS land hos oss, men om du bruker Wi-Fi så skal ikke dette bruke fra SIM-kortet vårt. Ta gjerne kontakt med oss via chat kundeservice om du ønsker hjelp til å finne ut av hva som kan ha skjedd her 😊 Ønsker deg en fin dag! 🌞

Hei, Nia! 👋 Det er leit å høre at du har hatt en så frustrerende opplevelse. Det skal ikke være slikt. Vi vil selvsagt hjelpe deg med problemstillingen din 😊 Jeg får desverre ikke sjekket saken i detaljer her om ekstra kostnader, vennligst ta kontakt med oss via chat på nicemobil.no eller i appen, så vi kan undersøke saken nærmere. 😊 Vi trekker selvsagt ikke penger som man ikke har oversikt over. Du som kunde skal få kvittering for betaling, inne i appen 😊 Du kan gå til NiceMobil appen --> Profil --> Betaling (Les mer) --> Se all historikk. 💳 Vi jobber godt med å ha en god dekning slik at alle kan nyte mobilen uten å ha problemer 🙏 I slike situasjoner foreslår vi at du tar kontakt med oss ​​i chatten slik at vi kan sjekke om det er noen problemer med dekningen i området ditt, eller at alt av dine innstillinger ser bra ut 🤓 Vi håper du gir oss en ny sjanse i fremtiden 🙏 Takk for tilbakemeldingen! 🤗 Ha en fin dag videre 👋

Takk for tilbakemeldingen! 😊 Vi forstår at det kan være frustrerende at mobilsvar ikke kan deaktiveres. Dette er noe vi jobber med videre som en viktig sak. Om det er noe annet vi kan hjelpe deg med, ta gjerne kontakt via chat. 💛

Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Så fint å høre at du setter pris på vår løsning og god service. Vi forstår at mangel for Tvilling-SIM og betaling hver 30. dag kan være utfordrende. Ved en uheldig opplevelse som tap av mobil er vår kundeservice klare til å hjelpe deg, så ta gjerne kontakt via chat. 😁 Betaling hos oss skjer for 30 dager om gangen, og du finner mer info her: https://www.nicemobil.no/faq/betaling 🌼 Det er i snitt 30,4 dager i en måned, så vi omtaler det som "pris pr. måned" for enkelhets skyld. Om du har spørsmål, må du gjerne kontakte oss via chat. Ønsker deg en superfin helg! 🦸‍♂️💛

Hei🌟 Takk for tilbakemeldingen din. Det er flott å høre at du er fornøyd med arbeidstelefonen og at nettet fungerer bra😍 Vi anbefaler gjerne å være oppmerksom på databruken til ulike apper, da dette kan påvirke hastigheten. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, er vi tilgjengelig på chat☀️

Hei, Fredrik 👋 Det er leit å høre at du sitter igjen med det inntrykket 😞 Når det gjelder faktura datoen, tar vi tilbakemeldingen din på alvor og jobber med forbedringer. 💛 Om dekningen, vi jobber kontinuerlig med å forbedre den over hele landet. Du kan sjekke dekningen i ditt område på www.nicemobil.no/dekning/kart 😊 Vi bruker både ice+ og Telia-nettverk, som dekker 99,6% av Norges befolkning. 🗺️ Du er hjertelig velkommen tilbake i fremtiden dersom du ønsker å gi oss en ny sjanse, og skulle du lure på noe så er det bare å ta kontakt med oss via chat🤗👌

Hello 👋 Thank you for your feedback, we are glad to know that you are satisfied 😎 We, unfortunately, had some production errors on some SIM cards and that was the reason you needed to change to a new one! We apologize for that inconvenience. 💛 Now, regarding the coverage issue, I would suggest that you contact us via chat so we can take a closer look at the settings of your phone and all the information we need that will lead us to the best solution for your problem! We are looking forward to helping you in the chat! 🤗 Have a beautiful day 👌