Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Phonero
4.5
4 032 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
4 032 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 22 mobilselskaper
83%
Utmerket
83% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 4 032 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
2 848
585
101
59
439
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kjapp hjelp med glemte koder!

Omtale av  Bjørn S

Via chatroboten fikk jeg rask og god hjelp med å få tak i glemt PIN-kode og PUK.

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:55

Så fint å høre at det ordnet seg! Takk for at du deler din erfaring med oss, Bjørn! 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Bedriftsnett - anbefales!

Omtale av  Hanne

Vi bruker Phonero bedriftsnett/telefoni, og er meget fornøyde med tjenestene de tilbyr oss. Kundebehandlerne er supra - hjelpsomme og hyggelig, og prisene er meget konkurransedyktige.

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:55

Tusen takk for hyggelig omtale, Hanne! 😊 Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Cecilie i Phonero.

Trygge og gode svar

Omtale av  Håkon W

Veldig hyggelig dame som visste hva hun snakket om og ga gode svar🙂

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:55

Så fint å høre at du fikk god hjelp! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale, Håkon! Hilsen Cecilie i Phonero.

Funksjon utenfor EU

Omtale av  Carsten H

Hyggelig samtale og veiledning, Håper så det fungerer

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:55

Så hyggelig å lese, Carsten! Tusen takk for fin omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Hjelp med konvertering

Omtale av  Anne K. N

Veldig god service da jeg trengte hjelp med å konvertere telefonen i dag. Veldig fornøyd med kundebehandler!!

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:54

Så fint å høre at du fikk god hjelp! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale, Anne! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Anbefales ikke

Omtale av  Ole P. I

Lang ventetid på ringe support, mye samtalebrudd og går ikke sende support mail.

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:54

Hei Ole! Det var leit å høre, og vi vil gjerne se nærmere på dette og undersøke hva som har skjedd. Send en epost til [email protected] med fullt navn og mobilnummer, så vil en av mine kollegaer ta kontakt med deg. Hilsen Cecilie i Phonero.

God hjelp fra kunderådgiver

Omtale av  John

Veldig hyggelig og hjelpsom kundeservice i tillegg til gode tjenester.

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:53

Så hyggelig å lese, John! Tusen takk for fin omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

God service

Omtale av  Morten

Begynner bli god brukervennlighet og service. Fin app.

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:53

Tusen takk for hyggelig omtale, Morten! 😊 Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Cecilie i Phonero.

Anbefaler

Omtale av  Parvaneh

Fornøyd med god dekkning og gode kunde support. Anbefaler 😀

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:54

Vi setter stor pris på omtalen din, Parvaneh! Tusen takk 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Phonero er topp!

Omtale av  Jan T

Enkelt og greit å få ordnet ting, god info👍 Kan absolutt anbefales😊

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:54

Så fint å lese, Jan! Tusen takk 😊 Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Vidrekobling

Omtale av  Eva H

Bedriftabonnement var å koble fra min telefon og over til kolega. Han jeg snakket med var ny for dette, men han fikk det til og var utrolig høfelig og hyggelig å snakke med.

Svar fra Phonero
05.03.2024 12:52

Så hyggelig å lese at du fikk god hjelp, Eva! 😊 Takk for fin omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

God service

Omtale av  Marianne T

Kundebehandler ringte meg opp kort tid etter at jeg trengte hjelp. God service

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:29

Tusen takk for hyggelig omtale, Marianne! 😊 Det er viktig for oss å følge opp kunder fra A til Å. Hilsen Cecilie i Phonero.

God kundeservice

Omtale av  Ove

Hadde for første gang telefonisk kontakt med kundeservice, og det var en udelt positiv opplevelse

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:28

Så hyggelig å høre, Ove! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med vår kundeservice. Hilsen Cecilie i Phonero.

Rask og effektiv kundebehandling

Omtale av  Gjøran R

Trengte hjelp med sim i ipad, fikk rask hjelp og aktivert sim

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:28

Hei Gjøran! Så fint å høre at du fikk god hjelp 😊 Vi setter pris på din omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

Svindel, styr unna

Omtale av  Butt

Ren svindel. Selgere som venter til opptaket begynner med å informere om at det er et bedriftsabonnement, at prisene er eks mva og at det er bruddgebyr. Av eller annen grunn viser appen at mobildata blir brukt selv om jeg har på wifi hele kvelden. Forsøkte å avslutte, men blir da møtt med bruddgebyr.

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:27

Hei! Selger er forpliktet til å nevne alle opplysninger gjeldende din avtale i opptak, og avtalen må deretter bekreftes av kunden i opptak. Ta gjerne kontakt med oss om jeg har misforstått din omtale angående dette. Hvis appen viser mobilbruk selv om Wi-fi er på, kan det være at signalet for mobildata i noen tilfeller er sterkere enn WI-fi. Dersom du har slått av mobildata, ta gjerne kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan opprette en teknisk sak. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Svært dårlig service, selektiv hukommelse, dyrt. Aldri igjen.

Omtale av  Espen M

Selger underkommuniserte bindingstid, ved å to ganger i samtale avkrefte at det var bindingstid. Dette viste seg å være ren løgn. Ingen interesse i å ordne opp.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:51

Hei Espen! Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] med fullt navn og mobilnummer slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe og jeg skal sørge for at det blir fulgt opp. Hilsen Cecilie i Phonero.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR