Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fikk virkelig god hjelp hele veien til alt var løst.takk til kundebehandler og teknisk avd som var med hele tiden,ringte meg opp etterpå for å være sikker på at alt var bra.toppers.hilsen Andre S.
Hei, Andre. Så gøy å se at du er fornøyd med vår Kundeservice. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Ingen tastevalg til support, og kort svartid på telefon. Muligheter for å endre og legge inn unntak selv. Kunne tenkt meg at fakturaene inneholder nummer som ikke er i bruk, selv om de står i kr. 0,- Enkel sentralbordløsning som jeg kan styre selv.
Hei, Kirsten. Så gøy å se at du er fornøyd med sentralbordløsningen vår, Bedriftsnett. Vi har også Din Bedrift som lar deg se dataforbruk på deres abonnement inneværende måned, ha oversikt på fakturaer og mye mer. Din Bedrift gir deg mulighet for å tillegge ekstra eller endre eksisterende abonnement ut fra behov. Send gjerne en epost til [email protected], legg med telefonnummer så kan vi hjelpe dere å komme i gang. Hilsen Christer, Phonero
Min erfaring med kontakt med Phonero og kundesenteret er at de er imøtekommende og hjelpsomme. Takk til gjengen 😉👍
Hei, John. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er her hvis dere skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Fungerer som det skal og når det skal. Tenker ikke over at alt fungerer som det skal og vi tar det gjerne som en selvfølge.
Hei, Terje. Så gøy å se at vi dekker deres behov på en utmerket måte. I selvbetjeningsløsningen Din Bedrift har du også mulighet til å se forbruk, endre og eventuelt bestille mer data dersom dere skulle få fremtidig behov. Tusen takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero.
Jeg fikk OMSIDER god teknisk support fordi tilsendt QR-kode til min Samsung Watch 4 ble avvist av Wearable-appen. Men QR-koden kunne vært feilrettet med en gang istedenfor å be meg (og senere kundebehandler hos Power) nullstille Wearable-app og klokke når appen - fra dag 1 - ga beskjed om ugyldig/brukt QR-kode. Har brukt vanvittig mye tid på dette inkl. 2 unødvendige kjøreturer til Power, men jeg er jo takknemlig for at dere omsider fikk feilrettet QR-koden. Har aldri opplevd så mye plunder og heft for å ta i bruk en elektronikk-vare 😉
Hei, Frank. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Antar dette har skjedd som følge av feilmelding på aktivering av QR kode fra mobil til noen klokker av samme variant som du skriver her. Denne feilen ble heldigvis raskt rettet, men ser at det har vært en tungvint prosess for å få det til. Tilbakemeldingen din er viktig for oss og håper vi kan forbedre tillitten hvis du skulle ha behov for hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Kjapp responstid, godt kunnskapsnivå, blide og imøtekommende.
Hei, Anette. Så fint å se at du er fornøyd med vår korte svartid og vår kundeservice. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero
Hyggelige og god service med gode svar. Lett å komme i kontakt med kundeservice.
Hei Arild. Takk hyggelig tilbakemelding. Veldig gøy å s at du er fornøyd med kundeservicen og vår korte ventetid. Vi er her hvis du skulle trenger hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Phonero bruker Telia-dekning, og oppleves som en fullverdig mobiloperatør for vår bedrift. På lokasjoner med dårlig dekning er de raske med utbedring slik at dekning blir optimal innenfor avtalt område innendørs og utendørs. Gode selvbetjeningsløsninger som gjør at man kan ordne det aller meste selv. Ved utfordringer, er det aldri ventetid på tlf. når man ringer og ber om hjelp. Kundeservice oppleves som svært god, og de er tålmodige og blide ved alle henvendelser. Phonero kan bli bedre på besvarelse av tyngre tekniske henvendelser, det kan kreve litt oppfølging fra kunde. Kost/nyttevurdering er svært god leveranse til meget konkurransedyktige priser. Vi er veldig godt fornøyde med Phonero, og kommer til å fortsette med kundeforholdet.
Hei, Stein. Tusen takk for en flott tilbakemelding. Vi jobber alltid med å bli bedre og skal bringe punktene dine videre. Vi skal også gjøre det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero
God service gjennom hele prosessen, samt at kundebehandler gjorde det veldig enkelt for oss. Vi er et nytt firma, og vi fikk gode råd på hvordan vi som selskap kunne få en skreddersys løsning, som passet for oss
Hei, Gjøran. Takk for en hyggelig tilbakemelding. Med våre selvbetjeningsløsninger Din Bedrift og Bedriftsnett gir det muligheten for å enkelt vedlikeholde de tilpasninger som dere har behov for. Vi er her hvis dere trenger hjelp i fremtiden og skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero
Gode på support og alltid på nett ! Veldig mye data for pengene !
Heisann Jan. Så gøy at du er fornøyd med kundeservicen og dekningen! Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero
Helt fantastisk service, ingenting å utsette her, raskt og enkelt fikset han mine spørsmål.
Heisann "Ms" Så gøy å se at du er fornøyd med oss! Dette skal jeg ta med videre til agenten og kundesenteret. Vi jobber alltid for å bli bedre og din tilbakemelding er veldig motiverende. Takk for fin tilbakemelding! Ha en flott dag videre. . Hilsen Christer, Phonero
Gikk fra et selskap med god service, men litt dårlig dekning. Nå har jeg Phonero og det fungerer veldig bra.
Heisann Tore. Så gøy å se at du er fornøyd med dekningen. Telia bruker flere milliarder hvert år for å ha, men også forbedre den dekningen. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Hatt en enkel og fin overgang til Phonero. Og alle behov og ønsker har blitt innviet. Prisen er konkurransedyktig.
Hei, Hanne. Så fint å se at overgangen har gått fint. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Ha en fin dag videre. Hilsen Christer, Phonero
Som vanlig veldig kort ventetid. Og når jeg får kontakt er det alltid med en kompetent og meget hyggelig medarbeider. Problemene mine har alltid blitt løst ved første henvendelse. Bare positiv opplevelser etter et kundeforhold som begynte for ca 30 år siden.
Hei, Steinar. Veldig fint å se at du er fornøyd med oss. Jeg skal bringe denne omtalen videre til hele kundesenteravdelingen vår og håper vi kan fortsette det gode samarbeidet i mange år til. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero
Utrolig fornøyd med Phonero, de er flinke på kundeservice og hjelper fort. God dekning mange plasser, 5G virker som en drøm. Her får du mye for pengene!
Hei, Mathias. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din. Vi jobber alltid for å bli bedre på dekning og produkter. Takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero
Et selskap man kan stole på og som hjelper deg når du trenger det. Har både hjemme tlf. og mobiler hos dem.
Hei, Morten. Godt å se at du er fornøyd. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss. Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero