Phonero omtaler og erfaringer

Trengte ny tilgang til PIN/ PUK Kode, og den fikk jeg enkelt i samtale med en av detes kundebehandlere.

Fantastisk service og flinke til å guide. Hyggelig og snakke med. Eksemplarisk kundeservice.

For vår lille bedrift er Phonero solid og særs kundevennlig. Hittil 2 år som kunder, vi blir værende hos Phonero :) Anbefales varmt videre.

Veldig hjelpsomme og hyggelige folk som er lett tilgjengelig.

Vi har aldri vært så fornøyde med en telefonleverandør som vi er med Phonero! Fra første kontakt har vi opplevd kundeservicen deres som helt eksepsjonell. Phonero skiller seg ut med sin fantastiske evne til å virkelig lytte til kundene sine, forstå våre behov, og finne løsninger som overgår forventningene våre. Det som virkelig imponerer oss, er hvor løsningsorienterte de er. Flere ganger har vi opplevd utfordringer som andre leverandører enten har ignorert eller rett og slett ikke klart å håndtere. Phonero derimot har alltid trådt til med en imponerende "vi fikser det"-holdning. De går den ekstra mila for å sikre at vi som kunder alltid føler oss ivaretatt. I tillegg er prisene hos Phonero svært konkurransedyktige. Vi får mye mer for pengene sammenlignet med tidligere leverandører, uten at det går på bekostning av kvaliteten. Faktisk føler vi at vi får både bedre service og bedre løsninger til en lavere pris! Et konkret eksempel: Da vi hadde et komplisert teknisk problem som andre leverandører sa var umulig å løse, tok Phonero tak med en gang. På rekordtid hadde de ikke bare funnet en løsning, men også sørget for at alt fungerte sømløst for oss. Denne typen engasjement og ekspertise gjør at vi føler oss trygge og verdsatt som kunder. For oss er valget enkelt – vi kommer aldri til å bytte leverandør igjen. Phonero er rett og slett i en egen liga når det gjelder kundeservice, problemløsning og verdi for pengene. Tusen takk, Phonero, for at dere gjør vår hverdag enklere og bedre! 🌟

Veldig proff og behjelpelig. Fikk rask og nøye svar på spørsmålet.

Rask og hyggelig kundeservice. Min forespørsel ble håndtert på en tilfredsstillende måte.

Kundeservice ringte opp raskt og de var veldig hjelpsomme

Raskt svar🫶🫶. Meget hyggelig samtale. Virkelig positivt.

Meget bra support og støtte på chat for bedriftsnett sentralbord

Helt topp service og meget hyggelig kundebehandler😊

Flott og rask tilbakemelding, behagelig medarbeider. Skjønte hva forespørselen handlet om

Tålmodig og forståelsesfull hjelp- hele samtalen var bare trivelig. Kun positive opplevelser

Fikk effektiv og god hjelp, og veiledning videre ifht å laste ned app. God service.

Skal aldri mer tilbake til PHONERO. Ble opplyst ved opprettelse at det var ingen bindingstid, og nå når jeg flyttet ut av avtalen pga. bytte av jobb så må vi betale bruddgebyr på 5000kr. Har hittil tatt ut 3 nummer av avtalen, og skal nå ta ut det siste nummeret. ANBEFALER ikke phonero.

De sier at de skal slette meg fra listene sine etter jeg har bedt dem om det flere ganger, men likevel fortsetter selgerne deres å ringe meg. Mer innpåsliten markedsføring har jeg ikke opplevd før, og jeg er så mektig lei av at de ikke klarer å slette meg selv etter flere bekreftelser både muntlig og skriftlig. Har aldri vært kunde her, men anbefaler virkelig ingen å bli kunde i et selskap som bekrefter ting som likevel ikke skjer.