Phonero omtaler og erfaringer

Fikk effektiv og god hjelp, og veiledning videre ifht å laste ned app. God service.

Skal aldri mer tilbake til PHONERO. Ble opplyst ved opprettelse at det var ingen bindingstid, og nå når jeg flyttet ut av avtalen pga. bytte av jobb så må vi betale bruddgebyr på 5000kr. Har hittil tatt ut 3 nummer av avtalen, og skal nå ta ut det siste nummeret. ANBEFALER ikke phonero.

De sier at de skal slette meg fra listene sine etter jeg har bedt dem om det flere ganger, men likevel fortsetter selgerne deres å ringe meg. Mer innpåsliten markedsføring har jeg ikke opplevd før, og jeg er så mektig lei av at de ikke klarer å slette meg selv etter flere bekreftelser både muntlig og skriftlig. Har aldri vært kunde her, men anbefaler virkelig ingen å bli kunde i et selskap som bekrefter ting som likevel ikke skjer.

Fikk veldig god hjelp med problemet mitt. Var kort ventetid og fikk en hyggelig kar som hjalp meg gjennom problemet

Veldig fornøyd med service som jeg har fått , gode tips .

Fikk fantastisk hjelp av en utrolig tåmodig og hyggelig ung mann, når både 4g og router med datasimkort ikke virket (Anonym) var midt på fjellet med familien i romjulen og da er det litt tryggere å ha 4g og nett. Han var løsningsfokusert, rådførte seg med kollega, ringte meg opp igjen og ba meg teste datasimkort i en telefon, og i tillegg slette pinkode på datasimkort, og teste router igjen. Dette fungerte!!!! Nå fungerer alt igjen😀😀, og vi hadde igjen kontakt med omverden m.h t.sikkerhet evt.jobb. Gi den mannen en julebonus, for han reddet julen for flere familier.

Jeg er generelt fornøyd med abonnementet og hjelpen jeg har fått av kundeservice ved behov for det.