Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Brukes i jobbsammenheng - køsystem er genialt:) Softphone dashbord trenger dog en forbedring, spesielt desktop appen er veldig dårlig - kanskje ikke så mye brukt.
Heisann Alexander. Så gøy å se at du er fornøyd med kø-systemet! I Bedriftsnett har man inkludert Softphone som muliggjør at bruker selv kan velge å å besvare samtaler på enten datamaskinen i nettleser eller på mobiltelefonen. De kan også administrere hele bedriftens telefoni, integrasjoner, visningsnummer og mye er. Ønsker gjerne å høre dine innspill til hva slags forbedringer du har behov for, kunne tenkt deg eller hva du ser på som praktiske. Send oss gjerne en epost til [email protected], så kan vi melde det videre som ønsker internt. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero
tar for lang tid med behandling fra support. Må purre og det skulle være unødvendig.
Hei, Dette hørtes ikke bra ut. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt med oss på [email protected], hus å legge med navn og telefonnummer så kan vi undersøke. Gode samarbeid er svært viktig for oss. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero
Vi har ingen tilbakemelding internt om utfordringer, og vi får raske og hjelpsomme svar når vi kontakter kundeservice. Også et stort pluss med 5G-utbygging.
Hei, Erik. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal være først i Norge med landsdekkende 5G nett før utgangen av 2023. Allerede nå har over 2 millioner tilgang til Telia sitt 5G nett, og vi gir oss selvfølgelig ikke der. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero
Det fungerer, ukomplisert fakturering. Hyggelige og imøtekommende hos kundeservice. Kan få bedre dekning i utkantstrøk, men har ikke vært no kjempeproblem.
Heisann Finn. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Vi ønsker å undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er behov for enda mer fokus på utbygging i de områdene. Kontakt oss på [email protected], legg med telefonnummeret ditt, så slår jeg på tråden. Hilsen Christer, Phonero
Kundeservice er veldig vennlige og hjelpsomme. De forsto våre behov og svarte veldig raskt på våre spørsmål.
Heisann Andrew Så gøy å lese at dere er fornøyd med vår kundeservice! Vi er her hvis dere skulle ha behov for hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Super service, bra priser og oversiktlige fakturaer.
Hei, Svein. Så gøy å se at du er fornød med oversiktlig faktura, priser og service :) Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero
God service, rimelig pris. Bør jobbe med enda bedre dekning.
Hei, Bernt. Godt å se at du er fornøyd! Vi jobber for tiden veldig med dekningen og skal være først i Norge med landsdekkende 5G-nett innen utgangen av 2023. Selv om 2 millioner allerede har tilgang til 5G-nettet fra Telia, fortsetter Telia å bruke milliarder hvert år på dekning. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, så kan vi se om det er pågående arbeid eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden Hilsen Christer, Phonero
Rask og effektiv håndtering ifm oppsigelse av et av selskapets mobilnumre.
Hei, Knut. Takk for din tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero
Som et bedriftabonnement er Phonero en god og rimlig løsning. Appene fungere bra og administrasjon av abonnement gjøres enkelt i portalen. God kundeservice som gjør sitt for å løse kundens utfordringer. Phonero kunne hatt noe bedre dekning utenfor byer, det er også noe enkelte kolleger kommenterer.
Hei, Hans. Det å skape gode samarbeid er viktig for oss. Vi skal være først ute med landsdekkende 5G før utgangen av 2023. Allerede nå har over 2 millioner i Norge fått tilgang til 5G fra Telia, og vi stopper ikke der :) For å undersøke hvor dere opplever svakere dekning, kontakt oss på [email protected] så kan vi undersøke om det er behov for ekstra fokus i de områdene. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Hilsen Christer, Phonero
God service og oppfølging. Forstår kundens behov og ønsker
Heisann Ann Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er stolte av å være beste kundesenter for bedrifter, kåret av EPSI 2021. Vi gir oss ikke der og vil fortsette å jobbe for bedre forståelse av deres behov og ønsker. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero
Bra priser og super kundeservice, ingenting å klage på!!
Hei, Monica. Så gøy å se at du er fornøyd! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette med gode priser og super kundeservice. Hilsen Christer, Phonero
Jeg fikk raskt svar og nøyaktig den hjelpen jeg trengte.
Hei, Mette. Så gøy å se at du er fornøyd med vår korte svartid hos kundesenteret. Vi er stolte av å være EPSI-vinner av beste kundesenter for bedrifter i 2021, og beste Bedriftsnett-løsning. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden og vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero
Nettopp byttet over, men pr nå ikke opplevd noen problemer😊
Hei, Irene. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi har flere tjenester, men disse 2 kan være greie å ta i bruk :) I Ditt Phonero kan du se eget forbruk i appen og bestill ekstra data – også med Vipps.. Glemmer du PIN- eller PUK-koden, kan du enkelt finne den på nett, dp.phonero.no. I sentralbordløsningen Bedriftsnett kan du endre nummeret du ringer fra på mobilen, ha hele bedriften som kontakter og forhør deg gjerne med en kollega mens du har innringer på tråden. Du kan også gjøre nummeroppslag for å se hvem som ringer. Nummeroppslag: https://www.phonero.no/info/nummeroppslag Appene er begge tilgjengelig til IOS og Android Kontakt oss gjerne på [email protected] så hjelper vi deg i gang Hilsen Christer, Phonero
Rask og personlig service, finner gode løsninger til meget gode priser
Heisann Anne. Så hyggelig å se at du er fornøyd :) Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden, om det skulle være bistand til løsninger eller å tilpasse abonnementet Hilsen Christer, Phonero
Rask og profesjonell hjelp. Løste mine spørsmål, hadde god oversikt over produktet dere tilbyr.
Heisann Frank. Veldig gøy å lese din tilbakemelding. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeid Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero
God dekning. Bra på jobb. Sakt opp fast telefon.
Hei, Helge. Vi er stolte av å ha det mestvinnende mobilnettet innen 5G-opplevelser i landet. Hvert år bruker Telia milliarder på dekning og selv om over 2 millioner allerede har 5G dekning, skal Telia være først med et landsdekkende 5G nett innen utgangen av 2023. Ser du skriver å ha sagt opp din fasttelefon. Med Bedriftsnett kan du gjøre om ditt fasttelefon-nummer til et nummer i skyen. Bedriftsnett gir deg ditt eget sentralbord med mulighet for og åpningstider om du måtte ønske. Kontakt oss på [email protected] så hjelper vi deg i gang. Hilsen Christer, Phonero