Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 4. august
Phonero
6 966 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 966 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 966 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 224
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fint det.

Omtale av  Alexander

Brukes i jobbsammenheng - køsystem er genialt:) Softphone dashbord trenger dog en forbedring, spesielt desktop appen er veldig dårlig - kanskje ikke så mye brukt.

Svar fra Phonero
05.04.2022 11:09

Heisann Alexander. Så gøy å se at du er fornøyd med kø-systemet! I Bedriftsnett har man inkludert Softphone som muliggjør at bruker selv kan velge å å besvare samtaler på enten datamaskinen i nettleser eller på mobiltelefonen. De kan også administrere hele bedriftens telefoni, integrasjoner, visningsnummer og mye er. Ønsker gjerne å høre dine innspill til hva slags forbedringer du har behov for, kunne tenkt deg eller hva du ser på som praktiske. Send oss gjerne en epost til [email protected], så kan vi melde det videre som ønsker internt. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

tar for lang tid med behandling fra support

Omtale av  Kravstor

tar for lang tid med behandling fra support. Må purre og det skulle være unødvendig.

Svar fra Phonero
05.04.2022 10:12

Hei, Dette hørtes ikke bra ut. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt med oss på [email protected], hus å legge med navn og telefonnummer så kan vi undersøke. Gode samarbeid er svært viktig for oss. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Fungerer som det skal

Omtale av  Erik

Vi har ingen tilbakemelding internt om utfordringer, og vi får raske og hjelpsomme svar når vi kontakter kundeservice. Også et stort pluss med 5G-utbygging.

Svar fra Phonero
04.04.2022 16:44

Hei, Erik. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal være først i Norge med landsdekkende 5G nett før utgangen av 2023. Allerede nå har over 2 millioner tilgang til Telia sitt 5G nett, og vi gir oss selvfølgelig ikke der. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero

Fornøyd

Omtale av  Finn R. P

Det fungerer, ukomplisert fakturering. Hyggelige og imøtekommende hos kundeservice. Kan få bedre dekning i utkantstrøk, men har ikke vært no kjempeproblem.

Svar fra Phonero
04.04.2022 16:42

Heisann Finn. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Vi ønsker å undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er behov for enda mer fokus på utbygging i de områdene. Kontakt oss på [email protected], legg med telefonnummeret ditt, så slår jeg på tråden. Hilsen Christer, Phonero

Veldig bra kundeservice

Omtale av  Andrew

Kundeservice er veldig vennlige og hjelpsomme. De forsto våre behov og svarte veldig raskt på våre spørsmål.

Svar fra Phonero
04.04.2022 16:40

Heisann Andrew Så gøy å lese at dere er fornøyd med vår kundeservice! Vi er her hvis dere skulle ha behov for hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Er fornøyd

Omtale av  Svein I

Super service, bra priser og oversiktlige fakturaer.

Svar fra Phonero
01.04.2022 09:04

Hei, Svein. Så gøy å se at du er fornød med oversiktlig faktura, priser og service :) Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero

God service

Omtale av  Bernt

God service, rimelig pris. Bør jobbe med enda bedre dekning.

Svar fra Phonero
31.03.2022 17:02

Hei, Bernt. Godt å se at du er fornøyd! Vi jobber for tiden veldig med dekningen og skal være først i Norge med landsdekkende 5G-nett innen utgangen av 2023. Selv om 2 millioner allerede har tilgang til 5G-nettet fra Telia, fortsetter Telia å bruke milliarder hvert år på dekning. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, så kan vi se om det er pågående arbeid eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden Hilsen Christer, Phonero

God service

Omtale av  Knut

Rask og effektiv håndtering ifm oppsigelse av et av selskapets mobilnumre.

Svar fra Phonero
31.03.2022 16:59

Hei, Knut. Takk for din tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Gode apper og enkelt administrasjon

Omtale av  Hans K

Som et bedriftabonnement er Phonero en god og rimlig løsning. Appene fungere bra og administrasjon av abonnement gjøres enkelt i portalen. God kundeservice som gjør sitt for å løse kundens utfordringer. Phonero kunne hatt noe bedre dekning utenfor byer, det er også noe enkelte kolleger kommenterer.

Svar fra Phonero
31.03.2022 16:56

Hei, Hans. Det å skape gode samarbeid er viktig for oss. Vi skal være først ute med landsdekkende 5G før utgangen av 2023. Allerede nå har over 2 millioner i Norge fått tilgang til 5G fra Telia, og vi stopper ikke der :) For å undersøke hvor dere opplever svakere dekning, kontakt oss på [email protected] så kan vi undersøke om det er behov for ekstra fokus i de områdene. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Hilsen Christer, Phonero

God service og oppfølging

Omtale av  Ann G

God service og oppfølging. Forstår kundens behov og ønsker

Svar fra Phonero
31.03.2022 16:58

Heisann Ann Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er stolte av å være beste kundesenter for bedrifter, kåret av EPSI 2021. Vi gir oss ikke der og vil fortsette å jobbe for bedre forståelse av deres behov og ønsker. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Utmerket!

Omtale av  Monica

Bra priser og super kundeservice, ingenting å klage på!!

Svar fra Phonero
31.03.2022 16:53

Hei, Monica. Så gøy å se at du er fornøyd! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette med gode priser og super kundeservice. Hilsen Christer, Phonero

Raskt, presist og effektivt

Omtale av  Mette T

Jeg fikk raskt svar og nøyaktig den hjelpen jeg trengte.

Svar fra Phonero
30.03.2022 08:59

Hei, Mette. Så gøy å se at du er fornøyd med vår korte svartid hos kundesenteret. Vi er stolte av å være EPSI-vinner av beste kundesenter for bedrifter i 2021, og beste Bedriftsnett-løsning. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden og vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero

Nytt abonnent

Omtale av  Irene T

Nettopp byttet over, men pr nå ikke opplevd noen problemer😊

Svar fra Phonero
30.03.2022 08:57

Hei, Irene. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi har flere tjenester, men disse 2 kan være greie å ta i bruk :) I Ditt Phonero kan du se eget forbruk i appen og bestill ekstra data – også med Vipps.. Glemmer du PIN- eller PUK-koden, kan du enkelt finne den på nett, dp.phonero.no. I sentralbordløsningen Bedriftsnett kan du endre nummeret du ringer fra på mobilen, ha hele bedriften som kontakter og forhør deg gjerne med en kollega mens du har innringer på tråden. Du kan også gjøre nummeroppslag for å se hvem som ringer. Nummeroppslag: https://www.phonero.no/info/nummeroppslag Appene er begge tilgjengelig til IOS og Android Kontakt oss gjerne på [email protected] så hjelper vi deg i gang Hilsen Christer, Phonero

Positiv og rask løsning

Omtale av  Anne M. S

Rask og personlig service, finner gode løsninger til meget gode priser

Svar fra Phonero
30.03.2022 08:37

Heisann Anne. Så hyggelig å se at du er fornøyd :) Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden, om det skulle være bistand til løsninger eller å tilpasse abonnementet Hilsen Christer, Phonero

Meget hyggelig og hjelpsom support

Omtale av  Frank L

Rask og profesjonell hjelp. Løste mine spørsmål, hadde god oversikt over produktet dere tilbyr.

Svar fra Phonero
29.03.2022 15:57

Heisann Frank. Veldig gøy å lese din tilbakemelding. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeid Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fungerer bra for meg

Omtale av  Helge

God dekning. Bra på jobb. Sakt opp fast telefon.

Svar fra Phonero
29.03.2022 15:56

Hei, Helge. Vi er stolte av å ha det mestvinnende mobilnettet innen 5G-opplevelser i landet. Hvert år bruker Telia milliarder på dekning og selv om over 2 millioner allerede har 5G dekning, skal Telia være først med et landsdekkende 5G nett innen utgangen av 2023. Ser du skriver å ha sagt opp din fasttelefon. Med Bedriftsnett kan du gjøre om ditt fasttelefon-nummer til et nummer i skyen. Bedriftsnett gir deg ditt eget sentralbord med mulighet for og åpningstider om du måtte ønske. Kontakt oss på [email protected] så hjelper vi deg i gang. Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR